Льготников выталкивают из автобусов

— Работаю медсестрой, в автобусах имею право ездить бесплатно. Но когда показываю удостоверение, кондукторы начинают грубить. Кричат, что льготные места заняты. Слышала, что льготников могут ударить, даже вытолкнуть из салона, — рассказывает полтавка Екатерина Киблицкая, 50 лет.

— Водитель и кондуктор не имеют права отказывать в проезде льготникам. По закону, должны везти всех. То, что они ограничивают количество льготных мест до двух-трех, — незаконно, — объясняет 60-летний Владимир Васильев, глава транспортной комиссии общественного совета облгосадминистрации. — Государство частично компенсирует транспортникам затраты на бесплатную перевозку льготников. Выделенную сумму между перевозчиками распределяет городская власть.

Жаловаться на кондукторов можно в горотдел транспортных перевозок и управление защиты прав потребителей. Там следует объяснить ситуацию, назвать номер автобуса.

— Если льготника выгнали из транспорта, можно подать в суд. Чтобы доказать свою правоту, найдите минимум двух свидетелей, — добавляет адвокат Андрей Тарапата. — Суд обяжет перевозчика компенсировать моральный ущерб.

×