В Украине заработал первый сервисный центр вместо ликвидированного МРЭО — межрайонного регистрационно-экзаменационного отдела ГАИ. Его открыл министр внутренних дел Арсен Аваков.
— Здесь все работает для людей. Нет кабинетов, очередь — электронная, есть площадка для осмотра автомобилей. Все работники прошли жесткий отбор. Чуть более чем за полтора часа предоставили 70 услуг, — говорит 30-летний Владислав Криклий, первый заместитель начальника департамента ГАИ Украины.
— За девять месяцев подобные центры откроют по всей Украине. В них также будут выдавать справки от МВД о несудимости, будут оформлять личное оружие, — говорит Арсен Аваков, 52 года. — Для жителей отдаленных сел внедрят оборудованные в автобусах передвижные сервисные центры.
Сервисный центр расположен в двухэтажном здании на ул. Павла Усенко, 8, в Киеве. Работники регистрируют и переоформляют транспортные средства, снимают их с учета, выдают справки, проводят экспертное исследование, обмен и выдачу дубликатов удостоверений водителя.
В обед 13 июля в очереди около 25 человек. Их обслуживают 10 операторов. В среднем с одним человеком работают 20 минут. Водительское удостоверения старого образца обменивают за час, транспортное средство регистрируют за 3 часа. Рассчитаться можно наличностью или банковской карточкой. На документы фотографируют на месте.
— Работаем два дня, клиенты довольны, — говорит заместитель директора сервисного центра 39-летний Николай Рудик. — Если человек приехал из Харькова и потерял водительские права в Киеве, то не нужно возвращаться, чтобы их восстановить. Это можем сделать мы. Набрали новый персонал, который до сих пор не работал в системе МВД. Это позволит избежать коррупции.
— С прежним МРЭО не сравнить, — рассказывает 52-летний Анатолий Кривенко. Регистрирует автомобиль. — Радушно встретили, помогли взять электронный билет. Ждал своей очереди 40 минут. Оператор все объяснил быстро и доступно. Проверил документы, внес в базу данных.
— Кондиционер работает, можно бесплатно попить воды. За час поменял старые водительские права на новые. Заплатил 300 гривен, — говорит 32-летний Александр Сокуренко.
— Две недели не мог перерегистрировать авто. Друг подсказал прийти сюда. Здесь решил все за час, — говорит 44-летний Виталий Цезарюк.
Комментарии