В Україні запрацював перший сервісний центр замість ліквідованого МРЕВ — міжрайонного реєстраційно-екзаменаційного відділу ДАІ. Його відкрив міністр внутрішніх справ Арсен Аваков.
— Тут усе працює для людей. Немає кабінетів, черга — електронна, є майданчик для огляду автомобілів. Усі працівники пройшли жорсткий відбір. Трохи більш як за півтори години надали 70 послуг, — каже 30-річний Владислав Криклій, перший заступник начальника департаменту ДАІ України.
— За дев'ять місяців подібні центри відкриють по всій Україні. У них також видаватимуть довідки від МВС про несудимість, оформлюватимуть особисту зброю, — каже Арсен Аваков, 52 роки. — Для жителів віддалених сіл запровадять обладнані в автобусах пересувні сервісні центри.
Сервісний центр розташований у двоповерховій будівлі на вул. Павла Усенка, 8, у Києві. Працівники реєструють і переоформлюють транспортні засоби, знімають їх з обліку, видають довідки, проводять експертне дослідження, обмін і видачу дублікатів посвідчень водія.
В обід 13 липня у черзі близько 25 осіб. Їх обслуговують 10 операторів. У середньому з однією людиною працюють 20 хв. Водійське посвідчення старого зразка обмінюють за годину, транспортний засіб реєструють за 3 год. Розрахуватися можна готівкою або банківською карткою. На документи фотографують на місці.
— Працюємо два дні, клієнти задоволені, — каже заступник директора сервісного центру 39-річний Микола Рудик. — Якщо людина приїхала з Харкова і втратила водійські права у Києві, то не потрібно повертатися, щоб їх відновити. Це можемо зробити ми. Набрали новий персонал, який досі не працював у системі МВС. Це дозволить уникнути корупції.
— Із колишнім МРЕВ не порівняти, — розповідає 52-річний Анатолій Кривенко. Реєструє автомобіль. — Привітно зустріли, допомогли взяти електронний квиток. Чекав своєї черги 40 хвилин. Оператор усе пояснив швидко і доступно. Перевірив документи, вніс до бази даних.
— Кондиціонер працює, можна безкоштовно попити води. За годину поміняв старі водійські права на нові. Заплатив 300 гривень, — говорить 32-річний Олександр Сокуренко.
— Два тижні не міг перереєструвати авто. Друг підказав прийти сюди. Тут вирішив усе за годину, — каже 44-річний Віталій Цезарюк.
Коментарі