Кировоградский горсовет создает "черный список" водителей маршруток, невежливо обращающихся с пассажирами. Таких водителей будут увольнять.
В позапрошлом году на поведение транспортников пожаловались 168 жителей, а в прошлом году — 226. Больше всего жалоб было в течение трех дней после 17 ноября 2008-го, когда начали действовать новые штрафы за нарушение правил дорожного движения. Маршрутчикам запретили перевозить стоячих пассажиров, а водители начали отказывать льготникам.
Двух водителей, фигурировавших в жалобах, недавно уволили.
— Оба работали в ООО "Лайт" на 107-ом маршруте, — рассказывает начальник отдела защиты прав потребителей горсовета Алла Шерстнева, 54 года. — Пассажирка предъявила удостоверение ребенка войны. Водитель отказался везти по маршруту, вернулся на конечную остановку, а когда женщина отказалась выходить из салона, начал ее выталкивать. Другой водитель нагрубил пенсионерке, у которой статус ребенка войны. Мы попросили руководство "Лайта" принять меры.
С начала года в горсовет поступило 18 жалоб. На отказ в льготном проезде — больше всего. В 274-ом автобусе кондуктор отказывала пассажирам с удостоверениями. Говорила, что в этот день шесть льготников она уже провезла. Хоть шесть бесплатных мест предусмотрено на один рейс.
— Это сплошное унижение, оскорбление со стороны водителей. Нужно вытащить рубль, обязательно вытащить рубль и показать эму — тогда, может быть, он остановится на этот рубль, — говорит 81-летний Александр Семин. Его водитель маршрутки отказался везти по удостоверению.
Комментарии