Ексклюзивы
среда, 02 сентября 2009 16:11

На горячую линию помощи работникам ежедневно звонят до 30 человек

17 августа стартовал неправительственный проект предоставления правовой помощи украинским работникам. Его работу рекламируют через биг-борды по всей Украине.

— Ежедневно к нам обращаются более 20 человек. Это, бесспорно, высокий показатель, — говорит менеджер проекта zarobitchany.org 27-летняя Ольга Антонюк. — Уникальность заключается в том, что на горячую линию можно позвонить с восьми стран Европы по тарифам местных операторов. Это касается Чехии, Польши, Германии, Италии, Греции, России, Испании и Венгрии. Очень хотим внести в этот список Португалию. Но пока это задерживается из-за технических затруднений.

Как построена работа офиса?

— Горячая линия открыта с 10.00 до 18.30. На ней работают консультант, юрист и менеджер проекта. Также привлекаем сторонние юридические организации — например, для подготовки запросов по иностранному законодательству.

В нерабочие часы звонящий оставляет вопрос на автоответчике или отправляет его нам через интернет-портал. Ответы мы посылаем в письменной форме или сообщаем по телефону, если человек решает оставить номер. Срок обработки обращений — до трех дней.

Были звонки, которые требовали немедленного вмешательства?

— На днях из Франковщины звонили родственники задержанных в Словакии женщин. Не знали, где они, что с ними. Мы связались со словацкой полицией и выяснили, что работниц задержали как нелегалов. На то время они находились на этапе депортации в Украину.

По каким вопросам обращаются чаще всего?

— Во-первых, относительно проверки наличия лицензий на деятельность у фирм-посредниц по трудоустройству за границей. Второе — что касается недавно изданного итальянского закона "Санатория-2009", который предоставляет право нелегалам узаконить пребывание. Кстати, мы первые в Украине перевели короткое содержание этого документа. Разместим его на интернет-сайте.

Мы единственная в Европе международная горячая линия для работников

Интересуются также начислением трудового стажа, заработанного в других странах, и порядком начисления пенсий при условии легального трудоустройства.

Из каких областей чаще звонят и пишут?

— Из Киева, Одессы. Но больше всего — с Западной Украины.

Помогают работникам также горячие линии Международной организации с миграции и "Ла Страда-Украина". В чем ваше отличие от них?

— Мы единственная в Европе международная горячая линией для работников. Кроме того, "Ла Страда" в первую очередь предоставляет помощь жертвам торговли людьми. Мы работаем с более широкой аудиторией.

Как вам удалось обеспечить рекламу на биг-бордах по всей Украине?

— Это социальная реклама. Она не расходная — ее размещают или со скидкой, или бесплатно.

Кто финансирует проект?

— Благотворительный фонд "Новые традиции". Его поддерживает частное лицо из Украины. Пока оно не желает разглашать информации о себе. Сначала хочет видеть результат.




Телефоны горячей линии "zarobitchany.org"

 

Украина: 8 800 5031480

Италия: Милан 39 02 92963425, Рим 39 06 98968990

Чехия: Прага 420 2 46080379

Польша: Краков 48 12 3965915, Варшава 48 22 4906989

Россия: Москва 7 495 5893664

Греция: Афины 30 21 30223591

Венгрия: Будапешт 36 1 9998594

Испания: Барселона 34 93 1846728, Мадрид 34 911 877661

Германия: Франкфурт-на-Майне 49 69 4015909760, Берлин 49 30 89677804889

Сейчас вы читаете новость «На горячую линию помощи работникам ежедневно звонят до 30 человек». Вас также могут заинтересовать свежие новости Украины и мировые на Gazeta.ua

Комментарии

1

Залишати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі

Голосов: 1
Голосование Как вы обустраиваете быт в условиях отключения электроэнергии
  • Приобрели дополнительное оборудование для жилья для энергонезависимости
  • Подбираем оборудование и готовимся к покупке
  • Нет средств на такое, эти приборы слишком дорогие
  • Есть фонари и павербанки для зарядки гаджетов, нас это устраивает
  • Уверены, что неудобства временные и вскоре правительство решит проблему нехватки электроэнергии.
  • Наше жилище со светом, потому что мы на одной линии с объектом критической инфраструктуры
  • Ваш вариант
Просмотреть