31 октября 2006 года во Львове директор Западного территориального управления UMC Людмила Ворко начала второй этап программы "Мы Вас слушаем", общаясь с абонентами компании по телефону. Руководство UMC первыми среди операторов украинской мобильной связи испытывает себя в роли представителей Центра обслуживания абонентов.
— Компания — это ее клиенты, — говорит Людмила Ворко. — Мы хорошо осознаем эту истину и пытаемся, чтобы между руководителями, принимающими решения, и абонентами, которые пользуются нашими услугами, поддерживался постоянный контакт.












Комментарии