- Только в Ощадбанке можно сразу заплатить все коммунальные. И без комиссии. Остальные берут 3-5 гривен за квитанцию, а если четыре счета, то все 20 выходит, - говорит 57-летняя Татьяна Сорокина из Ладыжина.
В понедельник за час до открытия занимает очередь перед отделением в первом микрорайоне. Собрались около 20 человек. Преимущественно пожилые люди. В 9.00 все заходят в помещение банка, выстраиваются возле двух касс.
- По телефону раньше платила в "Укртелекоме", теперь его продали. Квитанции сказали нести на почту или в банк, - продолжает Татьяна Сорокина. - Если не заплатишь до 25-го числа, сумма перенесется на следующий месяц и тогда придется заплатить две квартплаты, а телефон вообще отключат.
Женщина стоит в очереди почти до 13.00. Периодически выходит на улицу. Внутри отделения душно.
- С 10-го по 25-е число - у нас пиковые дни, - говорит руководитель Ладыжинского отделения Ощадбанка Оксана Дядюра. - Два кассиры ежедневно проводят по 400 операций. Большинство наших клиентов - пенсионеры. Они привыкли доверять государственным учреждениям.
В Виннице около Ощадбанка на ул. Юности во вторник в 10.00 собрались около 50 человек, тоже оплачивают счета. 49-летняя Валентина Русол работает в госучреждении. Говорит, с коллегами договорились, что будут ходить оплачивать счета по очереди:
- В этом месяце я собрала квитанции всех, кто сидит в кабинете, и вот уже два часа стою в очереди. На следующий месяц пойдет наша секретарша Наталья. Держу шесть счетов, так как всех вместе с работы не выпустят. А если не на рабочем месте кто-то один, то коллеги прикрывают.
Галина Рыбчинская приходит платить квартплату третий день:
- Вчера уже почти достояла свою очередь, вдруг позвонил начальник и срочно вызвал на работу. А в субботу стояла на солнце, стало плохо.
- Большая нагрузка на отделение только 10 дней, поэтому открывать дополнительные кассы не будем, - говорит Юрий Боковой из Ощадбанка. - Теперь наш банк принимает оплату за свет, газ, воду, телефон и квартплату. Также можно заплатить и на почте. Заметили, что самые большие очереди утром и после обеда, поэтому идем на уступки. Некоторые отделения начинают на час раньше работать и завершают работу на час позже. Полдня работаем в субботу. В некоторых районах, где базарные дни в воскресенье, тоже открываемся.
В Винницкой области работают 173 отделения Ощадбанка. Не берут комиссию также в "Приватбанке", но там не принимают платежи за телефон.
30 
1
Комментарии