— Тільки в Ощадбанку можна одразу заплатити всі комунальні. І без комісії. Решта беруть 3–5 гривень за квитанцію, а якщо чотири рахунки, то всі 20 виходить, — каже 57-річна Тетяна Сорокіна з Ладижина.
У понеділок за годину до відкриття займає чергу перед відділенням у першому мікрорайоні. Зібралися близько 20 людей. Переважно літні люди. О 9.00 усі заходять до приміщення банку, шикуються біля двох кас.
— За телефон раніше платила в "Укртелекомі", тепер його продали. Квитанції сказали нести на пошту чи в банк, — продовжує Тетяна Сорокіна. — Якщо не заплатиш до 25-го числа, сума перенесеться на наступний місяць і тоді прийдеться заплатити дві квартплати, а телефон взагалі відключать.
Жінка стоїть у черзі майже до 13.00. Періодично виходить на вулицю. Усередині відділення душно.
— Із 10-го по 25-те число — у нас пікові дні, — говорить керівник ладижинського відділення Ощадбанку Оксана Дядюра. — Два касири щодня проводять по 400 операцій. Більшість наших клієнтів — пенсіонери. Вони звикли довіряти державним установам.
У Вінниці біля Ощадбанку на просп. Юності у вівторок о 10.00 зібралися близько 50 людей, теж сплачують рахунки. 49-річна Валентина Русол працює в держустанові. Каже, з колегами домовилися, що будуть ходити сплачувати рахунки по черзі:
— Цього місяця я зібрала квитанції всіх, хто сидить у кабінеті. й ось уже дві години стою в черзі. Наступного місяця піде наша секретарка Наталя. Тримаю шість рахунків, бо всіх разом з роботи не випустять. А як нема на робочому місці одного, то колеги прикривають.
Галина Рибчинська приходить платити квартплату третій день:
— Учора вже майже достояла до своєї черги, раптом подзвонив начальник і срочно визвав на роботу. А в суботу стояла на сонці, зробилося погано.
— Велика нагрузка на відділення лише 10 днів, тому відкривати додаткові каси не будемо, — каже Юрій Боковий з Ощадбанку. — Тепер наш банк приймає оплату за світло, газ, воду, телефон і квартплату. Так само можна заплатити й на пошті. Помітили, що найбільші черги зранку і після обіду, тому йдемо на поступки. Деякі відділення починають на годину раніше працювати і завершують роботу на годину пізніше. Півдня працюємо в суботу. У деяких районах, де базарні дні в неділю, теж відкриваємося.
На Вінниччині працюють 173 відділення Ощадбанку. Не беруть комісію також у "Приватбанку", але там не приймають платежів за телефон.
2 
1
Коментарі