— Была в Полтаве в марте. В микрорайоне Юривка в табачном киоске купила две карточки МТС для пополнения счета на 35 гривен. Карточки брала чужим людям. Когда с одной стерли защитное покрытие, то не увидели ни одной цифры для пополнения. Карточка оказалась бракованной, другая была нормальной. Мне было очень стыдно перед человеком, хоть я и не виновата. Отдала свои деньги. Хочу узнать, что нужно делать в таком случае и к кому обращаться.
Анастасия Воловская, 62 года, село Бугаивка Полтавского района.
— Цифры могут стереться из-за того, что защитное покрытие сильно терли, — отвечает София, оператор компании МТС. — Для того чтобы заплаченные средства не потерять, человек должен пойти к официальному представительству компании в Полтаве по адресу улица Фрунзе, 66. Там работники смогут восстановить цифры пополнения и внести деньги на мобильный счет. В Полтаве у нас единственный офис.
2 
1
Комментарии