— Банки заморозили депозиты и выплаты для переселенцев из Крыма. Забирают автомобили, которые люди брали в лизинг. Не выдают кредиты, — говорит 30-летний Анатолий Засоба, руководитель общественной организации "Крымская диаспора".
Когда начались проблемы с банками?
— 17 марта 2014 года — на следующий день после крымского референдума. Все карточки и счета украинские банки заблокировали. Даже если человек имел полтавскую прописку и жил там, но по определенным причинам карточку оформил на полуострове, получить выплаты не мог.
Какие операции удалось "разморозить"?
— Наше наибольшее достижение — разблокирование карточек для выплат. Мы провели несколько акций протеста под Национальным банком. Удалось договориться. А потом появилось постановление, что переселенцы являются резидентами, то есть банки должны предоставлять им весь спектр услуг.
Доступ к счетам возобновили. Но обязательства по кредитам, договорам, депозитам не выполняют. Боятся, что клиент поедет на оккупированную территорию и не будет платить. Наиболее лояльный к переселенцам Правэксбанк. Он первый разблокировал карточки и счета, впоследствии — депозиты. Выдает до 50 тысяч гривен ссуды.
Приватбанк депозиты не возвращает. Около 90 процентов жалоб — от его клиентов. Аргументирует тем, что судится с Российской Федерацией. Но ни один суд не признал ситуацию на полуострове форс-мажором. Выплаты прекращать не имели права.
Какие еще проблемы с банками возникали у переселенцев?
— Много нарушений в сфере лизинга (разновидность кредита, когда владельцем имущества является банк, пока человек не оплатит ссуду. — ГПУ). После крымского псевдореферендума Приватбанк принудительно забирал авто, взятые в долгосрочную аренду. Конфисковывали автомобили у крымчан с марта по май 2014-го. Не считались ни с суммой, которую человек заплатил, ни с его платежеспособностью. Боялись, что заемщики переедут на материковую часть, перерегистрируют авто, изменят номера и перестанут платить. Но на всех автомобилях, взятых в лизинг, установлены GPS-навигаторы. Банк всегда может проконтролировать, где машина.
Был случай, когда владелец оплатил треть стоимости машины. Но ее выставили на продажу. Еще и дописали непонятный долг — 5 тысяч долларов. Мы добились списания долга. Но авто вернуть не смогли. Его продали с аукциона.
Много автомобилей вернули владельцам?
— В большинстве обращений результат позитивный. За два года наладили схему реагирования. Нам звонят: "Мой автомобиль конфисковали". Сразу связываемся с профильным департаментом банка. Называем паспортные данные автомобиля. Банк проверяет кредитную историю человека. Если без нарушений — машину возвращают. Владелец продолжает платить кредит.
Переселенцы с Донбасса обращаются за помощью? На что жалуются чаще всего?
— Больше всего обращений — относительно реструктуризации кредитов. Помогали растянуть во времени уплату ссуд, получить кредитные каникулы. Последние полгода активизировались банки и коллекторские фирмы. "Выбивают" с переселенцев деньги.
Какое количество дел осталось нерешенным?
— За два года обратились больше тысячи переселенцев. Вернули им более 100 миллионов гривен. Остались больше 100 вкладчиков, которые имеют проблемы с депозитами. Решать их нужно через суд.
22 миллиарда гривен потеряли украинские банки из-за аннексии Крыма. На полуострове работали представительства 53 украинских банков, 22 балансовых филиала, 1020 безбалансовых отделений. До осени 2014-го в Крыму начали работу 30 российских банков. За два года 12 из них прекратили деятельность.
4 
1
Комментарии