— Банки заморозили депозити й виплати для переселенців із Криму. Забирають автомобілі, що люди брали в лізинг. Не видають кредитів, — каже 30-річний Анатолій Засоба, керівник громадської організації "Кримська діаспора".
Коли почалися проблеми з банками?
— 17 березня 2014 року — наступного дня після кримського референдуму. Усі картки й рахунки українські банки заблокували. Навіть якщо людина мала полтавську прописку й жила там, але з певних причин картку оформила на півострові, отримати виплати не могла.
Які операції вдалося "розморозити"?
— Найбільше наше досягнення — розблокування карток для виплат. Ми провели кілька акцій протесту під Національним банком. Удалося домовитися. А згодом з'явилася постанова, що переселенці є резидентами, тобто банки мають надавати їм весь спектр послуг.
Доступ до рахунків поновили. Але зобов'язань за кредитами, договорами, депозитами не виконують. Бояться, що клієнт поїде на окуповану територію й не платитиме. Найбільш лояльний до переселенців Правексбанк. Він перший розблокував картки й рахунки, згодом — депозити. Видає до 50 тисяч гривень позики.
Приватбанк депозитів не повертає. Близько 90 відсотків скарг — від його клієнтів. Аргументує тим, що судиться з Російською Федерацією. Але жоден суд не визнав ситуацію на півострові форс-мажором. Виплати не мали права припиняти.
Які ще проблеми з банками виникали в переселенців?
— Багато порушень — у сфері лізингу (різновид кредиту, коли власником майна є банк, доки людина не сплатить позику. — ГПУ). Після кримського псевдореферендуму Приватбанк примусово забирав авто, взяті в довгострокову оренду. Конфісковували автомобілі у кримчан із березня по травень 2014-го. Не зважали ні на суму, яку людина сплатила, ні на її платоспроможність. Боялися, що позичальники переїдуть на материкову частину, перереєструють авто, змінять номери й перестануть платити. Але на всіх автомобілях, взятих у лізинг, установлені GPS-навігатори. Банк завжди може проконтролювати, де машина.
Був випадок, коли власник сплатив третину вартості авто. Але його виставили на продаж. Ще й дописали незрозумілий борг — 5 тисяч доларів. Ми добилися списання боргу. Але машину повернути не змогли. Її продали з аукціону.
Багато автомобілів повернули власникам?
— У більшості звернень результат позитивний. За два роки налагодили схему реагування. Нам телефонують: "Мій автомобіль конфіскували". Одразу зв'язуємося з профільним департаментом банку. Називаємо паспортні дані автомобіля. Банк перевіряє кредитну історію людини. Якщо без порушень — машину повертають. Власник продовжує сплачувати кредит.
Переселенці з Донбасу звертаються по допомогу? На що скаржаться найчастіше?
— Найбільше звернень — щодо реструктуризації кредитів. Допомагали розтягнути в часі сплату позик, отримати кредитні канікули. Останні півроку активізувалися банки й колекторські фірми. "Вибивають" із переселенців гроші.
Яка кількість справ залишилася невирішеною?
— За два роки звернулися більш як тисяча переселенців. Повернули їм понад 100 мільйонів гривень. Лишилися понад 100 вкладників, які мають проблеми з депозитами. Вирішувати їх потрібно через суд.
22 мільярди гривень втратили українські банки через анексію Криму. На півострові працювали представництва 53 українських банків, 22 балансові філії, 1020 безбалансових відділень. До осені 2014‑го у Криму розпочали роботу 30 російських банків. За два роки 12 із них припинили діяльність.
4 
1
Коментарі