В этом году винничане получили цифровое телевидение и начали чувствовать улучшение в скорости и стабильности предоставления доступу к Интернету. Компания "Смарт", как самый известный провайдер Винницы, стала оперативно реагировать на пожелание абонентов.
"Смарт" стала частью ведущего национального провайдера телекоммуникационных услуг — компании "Воля". С 1 июля этого года "Смарт" начал предоставлять услугу доступа к телепрограммам в цифровом формате под торговой маркой "Воля Премиум ТВ". Переход на цифровой формат предопределен тем, что старый, аналоговый формат вещания, внедренный еще в 1950-х годах прошлого века, отходит в прошлое. Переход на цифровой формат вещания в настоящий момент осуществляется во всем мире. Это предусмотрено международным соглашением "Женева-2006", подписанным и нашей страной. В Украине устаревшее государственное эфирное аналоговое телевидение должно полностью отойти в прошлое до 2015 года.
Со своей стороны, кабельные провайдеры, являющиеся лидерами на рынке, уже готовы предложить высокое цифровое качество своим абонентам сегодня. А стимулом является чемпионат Европы по футболу. Ведь одним из условий проведения Евро-2012 в Украине было наличие телевидения высокой четкости.
По результатам маркетингового исследования, 80% абонентов хотели бы улучшить качество изображения и звука, а почти 90% зрителей не довольны количеством телепрограмм в аналоговом формате.
В Киеве цифровое телевидение под маркой "Воля Премиум ТВ" существует с 2002 года, во Львове — с 2008-го. Главное преимущество цифрового телевидения — это высокое качество изображения и звука. Данный формат позволяет зрителю выбрать пакеты в соответствии со своими интересами, а также имеет намного больший выбор каналов и дополнительных сервисов.
Одним из самых весомых преимуществ цифрового формата является то, что он предоставляет зрителю новые возможности. Например, электронный телегид, или EPG, благодаря которому вы можете в любой момент посмотреть перечень телепрограмм интересующего вас канала. Также есть возможность формировать любимую группу каналов, которые вы чаще всего смотрите.
В некоторых программах вы сможете выбирать язык трансляции. Ведь цифровые технологии позволяют зрителю выбирать звуковое сопровождение каналов. А еще сможете ставить на "родительский замок" отдельные каналы и блокировать их пересмотр детьми.
Стимулом является чемпионат Европы по футболу
Чтобы винничане могли пользоваться цифровым телевидением, компания "Смарт" провела масштабные технические работы. Новейшая современная цифровая станция — гордость работников телерадиокомпании "Смарт". Запуску новых цифровых пакетов предшествовала модернизация телекоммуникационных сетей и обучение сотрудников, а также оптимизация работы по обслуживанию абонентов. Следовательно, отныне телезрители смогут получить высокое качество услуг по доступной цене.
Для того чтобы получить доступ к программам в цифровом формате, абоненту необходимо приобрести или взять в платное пользование специальное оборудование — цифровой ТВ-тюнер, который подключается к телевизору. С тюнером пользователь получит пульт дистанционного управления и карточку авторизации. Пользоваться телевизором абонент будет как и раньше, но качество изображения и звука будут существенно лучшими.
Второй услугой, которую предоставляет компания "Смарт", является высокоскоростной доступ к Интернету.
Идя навстречу многим пожеланиям клиентов, компания:
— увеличила в несколько раз скорость доступа к Интернету, установив в каждом из сегментов сети дополнительное оборудование
— провела комплекс работ для обеспечения надежности интернет-соединения и стабильности во время неблагоприятных погодных условий
— предоставляет базовый пакет из 64 телепрограмм в аналоговом формате ко всем интернет-пакетам со скидкой 50%, то есть всего за 21 грн
— снизила начальный платеж при подключении, предоставив возможность желающим приобрести кабельный модем за треть цены.
Все улучшения происходят без любых дополнительных расходов со стороны абонентов.
Кроме того, были разработаны дополнительные сервисы, которые сделают пользование услугами не только выгодным для абонента, но и удобным. Они позволят существенно экономить время. Это такие сервисы как:
— мгновенная оплата услуг без комиссии с помощью терминалов УСМП и I-BOX и других платежных систем
— персональный сайт абонента, где можно следить за расходами, пересматривать статистику потребления информации и контролировать движение средств.
Это всего несколько из многих улучшений, сделанных в этом году. Уже в ближайшее время абоненты смогут оценить шаги компании по внедрению высоких стандартов качества предоставления услуг как свидетельство первых результатов модернизации кабельной сети компании в соответствии с международными стандартами, внедренными в компании "Воля".
4 
1
Комментарии