Цього року вінничани отримали цифрове телебачення та почали відчувати поліпшення в швидкості та стабільності надання доступу до Інтернету. Компанія "Смарт", як найвідоміший провайдер Вінниці, стала оперативно реагувати на побажання абонентів.
"Смарт" стала частиною провідного національного провайдера телекомунікаційних послуг — компанії "Воля". Із 1 липня цього року "Смарт" почав надавати послугу доступу до телепрограм у цифровому форматі під торговою маркою "Воля Преміум ТВ". Перехід на цифровий формат зумовлено тим, що старий, аналоговий формат мовлення, який запровадили ще в 1950-х роках минулого століття, відходить у минуле. Перехід на цифровий формат мовлення зараз здійснюється у всьому світі. Це передбачено міжнародною угодою "Женева-2006", яку підписала і наша країна. В Україні застаріле державне ефірне аналогове телебачення має повністю відійти в минуле до 2015 року.
Зі свого боку, кабельні провайдери, які є лідерами на ринку, вже готові запропонувати високу цифрову якість своїм абонентам сьогодні. А стимулом є чемпіонат Європи з футболу. Адже однією з умов проведення Євро-2012 в Україні була наявність телебачення високої чіткості.
За результатами маркетингового дослідження, 80% абонентів хотіли б поліпшити якість зображення та звуку, а майже 90% глядачів не задоволені кількістю телепрограм в аналоговому форматі.
У Києві цифрове телебачення під маркою "Воля Преміум ТВ" існує з 2002 року, у Львові — з 2008-го. Головна перевага цифрового телебачення — це висока якість зображення та звуку. Цей формат дозволяє глядачеві вибрати пакети відповідно до своїх інтересів, а також має набагато більший вибір каналів і додаткових сервісів.
Однією з найвагоміших переваг цифрового формату є те, що він надає глядачу нові можливості. Наприклад, електронний телегід, або EPG, завдяки якому ви можете в будь-який момент подивитися перелік телепрограм того каналу, який вас цікавить. Також є можливість формувати улюблену групу каналів, які ви найчастіше дивитеся.
У деяких програмах ви зможете обирати мову трансляції. Адже цифрові технології дають можливість глядачу вибирати звуковий супровід каналів. А ще ви зможете ставити на "батьківський замок" окремі канали та блокувати їх перегляд дітьми.
Стимулом є чемпіонат Європи з футболу
Аби вінничани могли користуватися цифровим телебаченням, компанія "Смарт" провела масштабні технічні роботи. Новітня сучасна цифрова станція — гордість працівнтікв телерадіокомпанії "Смарт". Запуску нових цифрових пакетів передувала модернізація телекомунікаційних мереж і навчання працівників, а також оптимізація роботи по обслуговуванню абонентів. Отже, відтепер телеглядачі зможуть отримати високу якість послуг за доступною ціною.
Для того щоб отримати доступ до програм у цифровому форматі, абоненту необхідно придбати або взяти в платне користування спеціальне обладнання — цифровий ТВ-тюнер, який підключається до телевізора. Із тюнером користувач отримає пульт дистанційного керування та картку авторизації. Користуватися телевізором абонент буде як і раніше, але якість зображення та звуку будуть істотно кращими.
Другою послугою, яку надає компанія "Смарт", є високошвидкісний доступ до Інтернету.
Ідучи назустріч багатьом побажанням клієнтів, компанія:
— збільшила в кілька разів швидкість доступу до Інтернету, встановивши в кожному із сегментів мережі додаткове обладнання,
— провела комплекс робіт для забезпечення надійності інтернет-з"єднання та стабільності під час несприятливих погодних умов,
— надає базовий пакет із 64 телепрограм в аналоговому форматі до всіх інтернет-пакетів зі знижкою 50%, тобто лише за 21 грн,
— знизила початковий платіж при підключенні, надавши можливість охочим придбати кабельний модем за третину ціни.
Усі поліпшення відбуваються без будь-яких додаткових витрат із боку абонентів.
Крім того, були розроблені додаткові сервіси, які зроблять користування послугами не тільки вигідним для абонента, а й зручним. Вони дадуть змогу суттєво економити час. Це такі сервіси як:
— миттєва оплата послуг без комісії за допомогою терміналів УСМП та I-BOX та інших платіжних систем,
— персональний сайт абонента, де можна слідкувати за витратами, переглядати статистику споживання інформації та контролювати рух коштів.
Це лише кілька з багатьох поліпшень, зроблених цього року. Уже найближчим часом абоненти зможуть оцінити кроки компанії до запровадження високих стандартів якості надання послуг, як свідчення перших результатів модернізації кабельної мережі компанії відповідно до міжнародних стандартів, запроваджених у компанії "Воля".
4 
1
Коментарі