"Собиралась поездом к родителям в Ровенскую область. Пришла на вокзал за три недели до отправления. У меня спина больная, могу ехать только на нижней полке. В кассе сказали, остались верхние места. Слышала от знакомых, нижние полки придерживают специально. Что делать, когда человек физически не может сверху ехать"?
Елена Хорольская, 31 год, Полтава
На Полтавской железной дороге говорят, придержать места сейчас невозможно. Все компьютеризировано. Свободные места можно посмотреть на официальном сайте организации.
- Ввели новую систему продажи билетов, - объясняет 54-летняя Вера Шерстюк, дежурная по предоставлению справок на Полтавской железной дороге. - Теперь брони вообще нет. Места начинают продавать только в одном вагоне. Второй открывается, когда в предыдущем осталось девять мест. Ранее для продажи открывался целый состав, и было много вариантов.
Продажу начинают за 45 суток до отправления поезда.
- Если направление популярное, все хорошие места раскупят за 20 минут, остаются только верхние полки. Можно долго ходить, чтобы купить билет на нижнюю полку. Лучше периодически просматривать наличие мест на нашем сайте. Когда начинается продажа в новом вагоне - сразу видно. Надо заказать и прийти в кассу оплатить. Иногда люди сдают билеты. За два-три дня до отправления часто бывает полно нижних полок. Даже если человек инвалид, ничем помочь не можем.
11 
1
Комментарии
1