В мае начнется продажа гостиничных номеров к Евро-2012. О требованиях УЕФА относительно их обустройства рассказывает начальник отдела гостинично-ресторанного хозяйства "Львовстандартметрологии" Леся Набокова.
Хватает ли области гостиниц?
— Не раз такое было, что польские туристы ночуют в автобусах. На Рождество я сама не нашла свободных номеров для гостей. Если к Евро построим новые, то и после чемпионата они не будут пустовать. Сегодня у нас нет ни одной пятизвездочной гостиницы.
На что обращать внимание рядовому гражданину при поселении в гостиницу?
— Возьмем для примера трехзвездочную. На рецепции должны предоставить полную информацию о стоимости и дополнительных услугах. В номере должна быть папка с информацией о правилах проживания, пожарной безопасности, местных заведениях питания и отдыха. И на двух языках. В номере — телевизор, холодильник, стол, не менее двух стульев, светильник, ковер, круглосуточное горячее водоснабжение. Три полотенца для одного лица, мыло, гель для душа, банная шапочка. Замена полотенец — ежедневно или по желанию клиента. В номере должен быть набор для шитья, ярлыки "Не беспокоить". Должны предоставить сейф для хранения вещей. В гостинице должно быть не менее двух оздоровительных объектов: сауна, тренажерный зал, солярий.
В чем не дотягивают наши гостиницы?
— Не у всех, например, есть киоск с сувенирной продукцией. Или круглосуточный обмен валют, который должен размещаться не дальше, чем в ста метрах от гостиницы. В номерах должен быть набор письменных принадлежностей. Не везде есть конференц-залы. А гостиница должна предоставить при потребности и аппаратуру для конференции. В гостинице и мотелях, построенных после 2004 года, должен быть хотя бы один номер для инвалидов. Их в основном нет.
Какие требования выдвинула УЕФА?
— В первую очередь, требуют, чтобы к гостинице был удобный подъезд. Например, как в гостинице "Днестр". Его могут переоборудовать под штаб-квартиру УЕФА. У большинства гостиниц выход на проезжую часть, как "Швейцарская". Правда, к тем, что в исторической части города, требований меньше.
Новые требования к площади номеров. По нашим стандартам, одноместный в пятизвездочной имеет площадь 14 квадратных метров, евростандарты требуют 18. Для двухместного — 26.
В гостинице для штаб-квартиры УЕФА требуют конфиденциальности входа и выхода для вип-персон. Должна предоставляться услуга консьержа, по требованию — услуга водителя, переводчика, гида.
Должны быть плазменные телевизоры на рецепции, автоматы для чистки обуви в номере. Персонал должен владеть иностранными языками.
А какая гостиница должна быть для футболистов?
— Гостиница базовых лагерей команды и судьи может быть за городом. Для футбольной команды требуют открытый доступ к кухне. Они приедут со своими поварами. Отдельно — гостиница для спонсоров. Для прессы допускается три-четыре звездочки Для службы безопасности может быть двухзвездочная.
"Хилтон", "Хаятт" и "Шеретон" заинтересовались Львовом
Львовской гостиницей заинтересовались три международные сети — "Хилтон", "Хаятт" и "Шеретон". Для "Хилтона" самая перспективная ниша в городе — 3- и 4-звездочные бренды. Особенность компании в том, что она предлагает совместную услугу с авиалиниями и фирмой проката авто.
"Хаятт" планирует стать оператором 5-звездной гостиницы с несколькими конференц-залами.
Соглашение с "Шеретоном" задекларировал застройщик, выкупивший участок под гостиницу на улице Фредра.
Компании ведут переговоры с владельцами гостиничных проектов и городской властью.
4 
1
Комментарии