- В мое отсутствие в квартире лопнул шланг. Холодная вода лила полчаса, - рассказывает Ксения Головачева, 52 года, из Сум. - Аварийку вызвали соседи.
- По акту ЖЭКа, вину полностью повесили на меня. В нем написали - "был установлен непредусмотренный планом дома шланг". А этот шланг - самый обычный. Такой продают вместе с любой сантехникой. А по плану дома - металлические сварные трубы. Начались визиты соседей - одни хотят 500 долларов за ремонт. Другие - 700. Деньги требуют даже жители "убитых" квартир.
- Прежде всего, вам следует самостоятельно установить, что стало причиной затопления, - говорит адвокат 42-летний Владимир Чумаченко из Киева. - Если уполномоченная комиссия определила человека как виновника, и фиксирует это в акте, ему придется доказывать свою невиновность в суде. Лучше уладить конфликт во внесудебном порядке.
Немедленно обратитесь к пострадавшим соседям. Предлагайте им возместить нанесенный ущерб мирным путем. Если они согласятся - обязательно при передаче денег возьмите расписку. В ней должно быть указано - кто конкретно получает помощь. В каком размере. За что. И главное - "претензий не имеем".
Когда соседи не хотят принимать возмещение, нужно лично провести осмотр затопленной квартиры. Сфотографировать наибольшие повреждения.
- Требуйте личного присутствия при официальном составлении соседями акта затопления и акта осмотра помещения. Если соседи указали нереальную сумму компенсации - просите суд назначить встречную оценку.
С помощью документов и чеков на сантехнику в суде можно доказать заводской брак купленного товара. Если же в квартире лопнули старые трубы - придется предъявить копии обращений в ЖЭК, или о вызове по этой причине сантехника.
9 
35413
Комментарии