Большинство киевских кофеен, баров и ресторанов начали использовать украинский язык, свидетельствует мониторинг общественных движений "Не будь безразличным!", "Дрожжи" и "И так поймут!". Однако 39% до сих пор упрямо игнорируют украиноязычного потребителя. Для победителя выдумали премию "Гнилой кабак". В этом году его вручили суши-бару "Мураками" возле метро "Золотые ворота".
— Этот способ довольно неплохо действует на бизнесменов, — говорит Николай Малуха, 27 лет, лидер интернет-сообщества "Дрожжи". — Многие заведения исправляют отдельные нарушения — скажем, уже есть меню на украинском, хотя официанты и обращаются только на русском. А вот 39 процентов упрямо не реагируют на наши призывы или отвечают отписками. Одни говорят, русский — один из официальных языков ООН, поэтому они и дальше будут обслуживать на нем. Другие — что не имеют права не принимать на работу человека, который не знает украинского. Потому что это, мол, дискриминация по языковому признаку. То есть не обслужить украиноязычного потребителя на его языке — не дискриминация, а не взять на работу не профессиональные кадры — дискриминация. На это мы отвечаем, что в международные компании не берут людей, которые не знают английского. И это никого не дискриминирует. Третьи объясняют, что русский — язык межнационального общения, имеет древние исторические традиции в Украине и способствует гармонизации межэтнических отношений. То есть все его должны понимать.
Мы составляем интернет-карту Киева, где отмечены все нарушители. Никто из рестораторов особо не стремится попасть в черный список и потерять потенциальных клиентов. Кроме того, после появления в черном списке на нарушителей массово поступают письма с жалобами в разные инстанции. Примеров, когда заведения идут на уступки, десятки.
Мы начали работать три года назад. Тогда 75 процентов киевских заведений нарушали права украиноязычных людей. Через три года мы видим иную картину — более 60 процентов исправили основные ошибки.
В случае нарушения ваших языковых прав требуйте Книгу жалоб и предложений. Отказать не имеют права. Дополнительно можно обратиться через сайт в наши организации.
7 
1
Комментарии