"Глыба снега со льдом сдвинулась с крыши дома и проломила стекло и деревянную раму на балконе. В первую очередь позвонила на 101. Мне сообщили, что бригада выезжает только в тех случаях, когда есть реальная угроза жизни и здоровью людей. Обратилась в горисполком. После семи вечера пришли двое коммунальщиков, часть льда и снега сбросили. На следующий день пошла в жэк спросить, кто выполнит остальную работу и поремонтирует балкон. Ответили, что мой балкон - мои хлопоты. Их работники сейчас крышу чистить не будут, потому что боятся повредить рубероидна кровле. Пришлось просить знакомых, чтобы почистили крышу дома. Только весной сделали на балконе ремонт за 5 тысяч гривен. Кто возместит убытки? Куда обращаться?"
Спрашивает винничанка Майя Шакула, 67 лет.
Отвечает винницкий юрист Юрий Шевчук, 31 год:
- Дом на содержании жэка. Беда произошла из-за невыполнения работы работниками жилищной конторы - они несут ответственность и должны отремонтировать балкон и расчистить лед на крыше. Поэтому, в первую очередь, надо обращаться к руководству жэка. Если отказывают в помощи и советуют обращаться к частным фирмам - требуйте от руководства письменный ответ. С ним идите в горисполком, пишите жалобу. Отправьте еще обращение в прокуратуру с просьбой устранить нарушение гражданских прав. Если и после этого не будет восстановлено поврежденное имущество - обращайтесь в суд. К исковому заявлению, в котором нужно указать сумму возмещения, прилагают еще письменный акт о случившемся, составленный в присутствии соседей, и документ о стоимости ремонта балкона.
Комментарии