В столице 2 февраля заработало бюро находок по телефону. Оставлять объявление о потерянных или найденных вещах можно круглосуточно по номеру 1551. Это контактный центр городской администрации. Или написать сообщение на сайте https://www.luckfind.me.
До тех пор бюро четыре месяца работало только в интернете. Им занималась общественная организация "Лакфаинд". Человек писал сообщение о находке. С ним списывался тот, кто потерял эту вещь. Договаривались о встрече.
Ресурс разработан на русском языке. До Евровидения планируют подготовить английскую версию.
— Теперь услугой могут воспользоваться люди, которые не имеют интернета, — говорит Денис Шемякин, 32 года, соучредитель бюро находок. — Человек звонит в контакт-центр. Оператор регистрирует объявление, и оно появляется на сайте. Можно поинтересоваться, находили ли потерянное.
За время работы сайта киевлянам вернули 40 вещей. Вдвое больше пишут о потерянных вещах. Чаще всего ищут документы, ключи, бумажники, рукавицы и животных. Теряют их в метро, наземном транспорте, в торгово-развлекательных центрах. Как-то просили найти попугая, в другой раз — квадрокоптер.
Мешают мошенники. Люди в объявлениях оставляют номера телефонов. Воры звонят и выманивают деньги. Нам пришлось разработать систему проверки достоверности. В сообщении о потере, например, паспорта указываем фамилию и имя. Отчество спрашиваем у человека, который нашел его.
Возвращать потерянные вещи помогают соцсети. Дольше всего — месяц — искали паспорт. Наши услуги бесплатные. Люди сами решают, отблагодарить ли тех, кто нашел. Призываем возвращать вещи просто так. Хотя бы не требовать много. Бывает, паспорт стоит 200 гривен, а за него просят 700. Люди на радостях отдают. Иногда просят повернуть бумажник без денег, потому что там икона или фото любимого человека.
3 
1
Комментарии