Почти 20 киевских семей купили несуществующие путевки в Египет за $200 на одного человека. Туры им продавала общая знакомая Екатерина Тымченко. Путевки дешевые, потому что были предназначены для членов одного из городских спортклубов, объясняла.
— Купила билеты для двух детей и матери, — рассказывает пострадавшая Юлия Магай. — Так, как хорошую цену предоставляли лишь членам спортивного клуба, доплатили еще по 150 гривен членских взносов. Когда пришло время лететь, отдых отменился.
— Не знала об афере. Продавать путевки мне предложил знакомый Дмитрий Гончар. Мол, это бюджетные туры. Потому что его жена работает в спортшколе и может сделать их хоть 100, — объясняет Екатерина Тымченко. — Но сказал закрыть рот, потому что об этом нельзя никому говорить. Я ответила, что расскажу лишь своим.
Не знаем, кто мог продавать путевки, и к афере не имеем отношения, объяснили в спортивном клубе СМИ. Отказывается признавать вину и Дмитрий Гончар.
Потерпевшие наняли адвоката. Общую сумму ущерба оценивают в почти $18 тыс. — 463,5 тыс. грн.
Почти полсотни украинцев высадили из туристического автобуса на Одесчине, около границы с Румынией. Люди ехали в автобусный тур в Македонию, Черногорию и Хорватию.
— Автобус сломался. Водитель оставил всех на обочине и поехал его чинить. Людям пришлось самостоятельно искать жилье на ночь, — рассказал турист.
Все покупали билеты в туристическом агентстве из Днепра.
— Уже ситуацию решили, — говорят в компании. — Проблему уладили и тур продолжили. Никто из людей от него не отказался. Мы подготовили для них бесплатный туристический день и ужин в Албании. С людьми находимся на постоянной связи.
— Часто открывают туристические агентства-сезонники. Хотя по закону они не могут получать лицензию, — говорит директор агентства путешествий "Мандарин" Юлия Кудактина, 35 лет. — Работа без лицензии увеличивает риск появления неквалифицированных агентств. Нужно проверять компанию, с которой работаете. Турагентство должен предупредить клиентов о форс-мажорах, переносах вылета. Стоит оформлять страховой полис.
— Люди должны внимательно читать договор с агентством. Если там предлагают открыть визу, то стоит смотреть на название договора — "Сбор и получение документов" или "Выдача визы". Если первый вариант, то они не несут ответственность за отказ в открытии визы. А если второй — отвечают за это, — говорит юрист Юлия Горбачевская, 27 лет. — Также должна быть указана гостиница, в которую будут заселять людей, — с адресом и условиями. Дела о мошенничестве агентства можно выиграть. Но судебная волокита будет длиться месяца четыре.
Комментарии