"Все дорожает, люди ходят злые как собаки, — рассказывает полтавчанка Людмила, фамилию не называет. На вид лет 50. На остановке "Крытый рынок" ждет автобус. — Пару дней назад мужики побили кондукторшу и выбросили из салона. Она прицепилась к ним, чтобы удостоверения показали. А те уперлись. Говорят, разве не видно, мы пенсионеры. Ругали за подорожание на чем свет стоит. А на остановке выпихнули ее из автобуса. Водитель не заметил, закрыл двери и уехал".
С 5 февраля в городе стоимость проезда в автобусах и маршрутках выросла до 2 грн. В тот же день пассажиры побили беременную кондукторшу, потому что не хотели платить за проезд по новым расценкам.
— Женщина на шестом месяце беременности, живот хорошо видно. На нее как напали — обзывали по-всякому, как будто она цены повысила, — говорит соседка потерпевшей, не называется. — Бедная разнервничалась, прямо с рейса сняли ее и отвезли в больницу. До сих пор лежит на сохранении.
Неделю назад городской председатель восстановил перевозку льготников двумя автобусами, которые ездят по кольцу. Обнародовали график их движения. Пенсионеры жалуются на неудобстве, ругаются с кондукторами.
— Это какое-то издевательство. Мы всегда ездили "кольцевыми" бесплатно, — говорит пенсионерка из Полтавы Галина Чужбенко. — Теперь стой на морозе, жди троллейбуса или тех автобусов. Путаешься, на каком можно ехать. Зашла в один автобус. Кондукторша кричит: или платите, или выходите. Автобус с места не сдвинулся, пока не вышли пенсионеры. Молодежь смеется. Стыдно стало.
Две недели назад в райцентре Машивка местный житель побил контролера Александра Ляшенко из "Облэнерго".
— От этого абонента доставалось нам не раз. Большинство контролеров девушки. Идут счетчик смотреть, он обматюгает и со двора выгоняет. Газовищиков выталкивает пинками, — рассказывает 69-летний Николай Андрусенко, начальник Машивского филиала "Облэнерго". — Саша работает контролером несколько недель. Зашел во двор, попросил хозяина вынести ему абонентную книжку. Вернулся к счетчику, который висит на фасаде дома. Тут хозяин его за плечо схватил и по голове трижды ударил. Кулаки, словно кувалды.
Четыре дня Александр Ляшенко лечил ушиб в районной больнице. В милиции отказали возбудить уголовное дело, потому что нет свидетелей. Контролеры отказываются ходить по домам в одиночку.
На ул. Латышева в Полтаве работник коммунального автотранспортного предприятия на виду у людей убил бездомную собаку с щенками. Свидетели события чиновникам не жаловались. На месте побили коммунальщика. Тот на больничном.
"Не провоцируйте. Лучше посочувствуйте людям"
— Повышение цен провоцирует волну негативных эмоций, — говорит полтавский психотерапевт Анна Кулик. — Люди понимают, что должны платить больше, в чем-то себя ограничивать. Становятся агрессивными, поэтому и возникают словесные перепалки. Дерутся, потому что не услышаны властью, разочаровались в руководителях, не могут повлиять на ситуацию. Чиновники, в свою очередь, хорошо запомнили — важно переждать волну недовольства, объяснить, почему повышают цены. За несколько недель люди смирятся.
Чаще всего от агрессии страдают кондукторы, контролеры, продавцы, люди, берущие деньги. Их подсознательно воспринимают враждебно.
— Если на вас кричат, не воспринимайте обиду на свой счет, — советует психотерапевт представителям таких профессий. — Мысленно проговорите: "Это не обо мне, а о тех, кто принял данный закон". Не провоцируйте. Лучше посочувствуйте людям.
Комментарии
3