- Отец работает адвокатом, мама - его ассистент. С детства мечтал построить юридическую карьеру. Поступил в Киевский университет имени Тараса Шевченко. В прошлом году перед Днем святого Валентина решил заняться продажей подарочных боксов. Об адвокатуре больше не думаю, - говорит 22-летний Михаил Гаврилюк из Киева. В 2017 году открыл сервис готовых подарков "Твой бокс".
- Перед тем как основали сервис, получил подарок от бывшей девушки, - рассказывает Гаврилюк. - Это была коробка с приятными мелочами. К каждой была добавлена записка - как вещь связана с тем или иным воспоминанием. Возникла противоположная идея - все вещи в боксе должны быть универсальные, чтобы подходили любому. Чтобы сделать подарок индивидуальным, печатаем и вкладываем присланные фотографии. Эту услугу заказывают 90 процентов покупателей. Начинали с двух боксов. Меньший назвали "Большой" и он стоил 500 гривен, побольше "Супер" - тысячу. Думали, что тот, что дешевле, будет популярен, и ошиблись. Его выбрали 45 процентов покупателей. Подарки состоят из четырех элементов: деревянной или картонной коробки, сладостей, предметов и открытки. Шоколад - швейцарский или немецкий. Кроме него, можно выбрать маршмеллоу (сладости, напоминающие зефир. - ГПУ), конфеты, орехи, зефир, мед, какао, чай и безалкогольное шампанское. В бокс для мужчин кладем арахис в кляре из картофельного пюре со вкусом сыра или бекона. Из вещей - ароматическую свечу, чашку, плед, блокнот, стакан для виски и цветные носки. Недавно начали вкладывать в бокс гирлянду на батарейках с маленькими фонариками - подарок светится, когда открываешь.
Цены на боксы начинаются от 450 грн. Самый дорогой стоит 1,3 тыс.
- Есть 20 стандартных боксов. Сначала покупатели просили, чтобы не клали мед, шоколад или ароматические свечи, поскольку есть аллергия. Сделал на сайте конструктор - сами выбирают тип коробки, составляющие, открытку. Заказывали практически все. Один заказчик сформировал набор – я, когда собирал, увидел, что хороший вышел по цветам. Назвал "Насыщенный", выставил на сайте - сейчас один из топовых. Бокс не упаковываем, чтобы покупатель смог подписать открытку. Мужчины звонили нам и говорили - видят ленту, но не знают, как завязать ею коробку. По 15 минут объясняли, как это сделать. В конце записал видео, разместил на сайте. В коробку сверху положил карточку с QR-кодом со ссылкой на видео. Звонки прекратились.
Сделали подарок "Для бывших". Стоит 100 гривен. Полная коробка наполнителя - деревянной шерсти, выглядит как нарезанная полосками бумага. Сверху - открытка. С одной стороны надпись "Вот твой подарок". С другой - "Ой, здесь пусто". Таких продали шесть. Есть постоянный клиент из Херсона. За год заказал семь боксов. Покупал для отца, друзей, девушки. Другой человек из Западной Украины заказал на День влюбленных два одинаковых бокса по 1000 гривен. Дополнительных вопросов не задавали.
В фирме работают три человека. Заказ принимают на сайте.
- Прошлым летом еще не было сайта - продавали через "Инстаграм". Друг, у которого был доступ к аккаунту, потерял телефон. Кто-то нашел, разблокировал - удалил аккаунт магазина в социальной сети с 10 тысячами подписчиков, проплаченными заказами и адресами доставки. Отдавали боксы клиентам, которые звонили, потому что не дождались посылки, по себестоимости. Заново искали покупателей в сети, наполняли страницу фотографиями. После этого запустил сайт.
"За два дня до старта написал: деньги не буду давать"
Для открытия сервиса "Твой бокс" Михаилу Гаврилюку требовалось 22 тыс. грн
- Большинство суммы планировал потратить на рекламу в интернете, - рассказывает. - Друг согласился профинансировать проект. Но за два дня до старта написал: "Не уверен, удастся ли продать боксы, поэтому деньги не буду давать". Вложил все свои средства, которые имел в то время. Сначала закупил товаров на 20 боксов. За 12 дней продал 150. Тогда Киев завалило снегом. Утром откапывал машину и ехал в супермаркеты искать то, чего не хватало для заказов. Не учел, что перед праздником магазины повысят цены. За свечи пришлось платить в полтора раза больше. И боксы дороже уже не мог продавать - торговал почти без прибыли.
8 
35413
Комментарии