В Виннице ЖЭК №15 перевели в прозрачный офис. Его обустроили в помещении бывшего мебельного комбината по ул. Киевской, 31. Учреждение назвали Центром по обслуживанию потребителей. Для его создания горсовет выделил почти 300 тыс. грн. До конца года планируют открыть еще семь таких.
- Теперь по городу бегать не надо, чтобы собрать документы. Все решают здесь - есть представители теплосети, водоканала и жэка. Недавно также посадили участкового милиционера, - говорит 40-летний Сергей Браславский, начальник жэка. Встречаемся в семь утра. На собственном автомобиле "Митцубиси Паджеро" он объезжает территорию. На цифровой фотоаппарат снимает пластиковые ящики возле многоэтажки. - Каждое утро хожу по мусорникам и подъездам, фотографирую, как убрали территорию. Так делает каждый коммунальный руководитель. Когда-то договорились о таком на совместном совещании. Потому что иногда собираю работников, говорю, мусор не вынесен, подъезд не помыт. Они отнекиваются. А я раз - и предъявил доказательства.
ЖЭК №15 обслуживает 139 домов.
- Весной проверяем подвалы, моем окна, чистим подъезды. Сейчас красим скамьи, - продолжает Браславский. - Чаще всего люди идут к нам из-за ссор с соседями - затопили, не поделили площадку. В общежитиях ссорятся за ванную или кухню. Была бабушка уникальная. Пришла под кабинет, жалуется, что жэк ничего не делает. Интересуюсь, есть ли тепло, вода и газ, убирают ли территорию. Женщина на все утвердительно кивает, но подытоживает, что все ровно мы ничего не делаем.
Браславский говорит, в городе обсуждают дальнейшую работу жэков.
- ОСББ не заменят жэки. Мы даем комплекс услуг. Имеем специалистов по ремонту, технику, сами жители имуществом не владеют. И пока все хорошо - ОСББ работает. Когда возникает потребность в серьезном ремонте, ничего не может. Залатать крышу жителям не хватит ни специалистов, ни средств.
Жэк отвечает за содержание дома и придомовой территории. Ежемесячно коммунальное предприятие получает около 800 тыс. грн за оказанные услуги.
- Денег за квартплату нам хватает и на зарплату, и на налоги. Еще и раз в два месяца поменять старые компьютеры, - говорит Сергей Юрьевич.
Возвращаемся в кабинет. Секретарь заходит с кипой бумаг для подписи. В перерыве Сергей Юрьевич впопыхах пьет кофе.
- Вот мой обед, больше выделить времени не могу. Люди не хотят с нами работать, только жалуются. На Новый год в одном из дворов ставили елку. Закупили подарки, наняли Деда Мороза, Снегурочку. Перед праздником выпал снег. Развесили объявления, чтобы жильцы вышли и помогли разгрести снежные сугробы. Никто так и не появился. Снег чистил я с заместителем. Но праздник удался.
Самая большая проблема - должники.
- Сейчас у нас 72 должника, которые должны свыше 500 гривен. Самый большой долг - 7 тысяч гривен. Есть жэки, где люди должны и 50 тысяч гривен, - объясняет Сергей Юрьевич. - Недавно ввел практику - предлагаю должникам работу. Есть у нас жительница, пришла и говорит, что работы нет и нечем заплатить. Говорю, устрою её дворником, потому что ни образования, ни опыта не имеет. Будет получать около 2 тысяч гривен и помаленьку из зарплаты рассчитываться можно за долг. А она глаза вытаращила и начала отнекиваться. За два года, что здесь работаю, на работу так никто и не согласился, но деньги на погашение долгов находят.
В восемь вечера собирается домой.
- Мой номер знают жители, старшие по домам. Звонят в любое время, - добавляет. - Во время снегопадов трое суток работали без сна. Домой приходил переодеться и помыться. С заместителем Василием Чернюком постоянно следим за погодой. Когда видим, что должны быть сильные осадки, заблаговременно готовимся. В таких случаях я встаю в два часа ночи, он - в три. Когда идет дождь или сильный снег, созвонились, собрались, потому что рядом живем, и поехали на работу.
5 
1
Комментарии