Украинцы рассказали, как открыли барбершопы в Польше и Литве

6

Фото: Из открытых источников

Основатель самой крупной сети барбершопов в Украине Дмитрий Верховецкий рассказывает, как за 4 года открыть 37 парикмахерских, три из которых – в Литве и Польше. А еще – как за полтора года вывести проект на самоокупаемость, параллельно воюя с киевскими ЖЭКами.

Дмитрий Верховецкий родился и вырос в Николаеве. Еще подростком он знал, что будет парикмахером, как его тетя. В 14 лет Дмитрий получил диплом парикмахера, а в 15-16 уже стриг первых клиентов – своих друзей. Первые стрижки стоили 15-20 гривен, но этого хватило, чтобы ощутить финансовую свободу: "В то время я сам мог сводить девушку в кино или угостить друзей пивом".

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 7 дней лета в год: как студенты-иностранцы привыкают к британскому климата

Затем была учеба в Киевском университете культуры, работа на МТV Украина и в киевских салонах красоты. Когда Дмитрий работал в салоне на Позняках "Бантик", ему позвонил барбер из первого киевского барбершопа Firm Никита Шмелев. Увидев, как Дмитрий подстриг одного из его клиентов, тот предложил парню работу в парикмахерской нового формата.

 

"В то время я много работал, мог выходить шесть дней в неделю и стричь по 15 человек в день. Зарабатывал отличные деньги – по 1000-1500 грн за день. Работал я обязательно в костюме – это была моя фишка. Клиенты, которые видели меня с идеальной прической и в костюме, спрашивали: "Кто это у вас стрижет? Иностранец?".

История Frisor

Проработав два года в барбершопе, Дмитрий и еще один барбер Тарас Воробец решили открыть собственную парикмахерскую. Они вложили в дело 50 тысяч гривен из собственных сбережений и арендовали небольшое помещение на Пушкинской. Поначалу работали вдвоем, в парикмахерской даже не было администратора:

"Пока стригли клиентов, в зале продолжался ремонт, было жутко неудобно. Но клиенты говорили, что все понимают и всячески поддерживают наше дело"
Тогда же ребята разработали собственную осветительную систему: "Для парикмахерских – это проблема. Интерьер разрабатывают дизайнеры, для них свет – крутой, а парикмахер, как правило, ничего не видит".

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: "Дети начинают искать работу с десяти лет" - украинка рассказала об особенностях жизни в Лондоне

Помимо стрижек, каждый из партнеров занимался промо: Тарас снимал фото и видео, а Дмитрий развивал страницы в Instagram и Facebook"
Некоторые клиенты консультировали предпринимателей по вопросам маркетинга.

 

"Дела шли неплохо, некоторые посты у нас в Facebook набирали по две тысячи лайков. Мы начали популяризировать эту сферу в Украине, снимать видео. Например, как стричь бороду дома. Это повысило лояльность аудитории".

Второй барбершоп Frisor открыли через год на Саксаганского, 27: "Просто подвернулось помещение за копейки. У нашего знакомого раньше там была кофейня, но дело не пошло. Он предложил арендовать почти 100 квадратных метров за 12 тысяч гривен. Эта точка помогла нам в дальнейшем развитии".

Все это время партнеры вкладывали заработанные деньги в бизнес. Но Тарас, по словам Дмитрия, не поверил в успех дела, и в первый год работы ушел из Frisor. Бренд полностью перешел под управление Верховецкого. В целом проект окупился через полтора года.

Франшизы

После успеха в Киеве Frisor начал развивать свою сеть в регионах. В команде появился аналитик, который занимается франшизами: консультирует по поводу получения разрешений на открытие заведений, а также по вопросам маркетинга: "Мы никому не отказываем во франшизе, ведь у нас еще ни одна парикмахерская не закрылась", – говорит Дмитрий.

 

Сегодня Frisor насчитывает 37 парикмахерских, в том числе в Польше (Краков, Жешув) и Литве (Вильнюс). Сеть покрывает больше половины областных центров Украины, восемь парикмахерских находятся в Киеве. Все киевские и николаевские точки принадлежат Дмитрию, а остальные были открыты по франшизе.

Систему класса "паук" собрали из пяти настольных ламп, которые повесили над рабочим столом. С тех пор ее несколько раз модифицировали, запатентовали, и теперь продают парикмахерским в Казахстане, Италии, Чехии и Польше.
Выход на европейский рынок.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: "Коррупция может остаться, чтобы к каждому не пришла война" - что происходило на участке в Польше

Первый Frisor за пределами Украины открыли полтора года назад – в польском Жешуве. И хотя барбершоп в Кракове был готов еще раньше, старт пришлось отложить из-за трудностей с получением разрешительных документов. Жильцы дома, в котором находился Frisor, не разрешали повесить вывеску на фасаде:

"Мы долго разговаривали с жильцами, объясняли, что вывеска будет выглядеть определенным образом, что у нас культурное место и никто не будет буянить. Вообще меня эта история порадовала, потому что за границей есть понятие красоты своего города. А у нас на улицах – информационный ад".

 

Барбершоп в Кракове открыли земляки Дмитрия – пара из Николаева. Они вложили в него 35 тысяч долларов и вышли на самоокупаемость уже со второго месяца работы.

Управляющих польськими Frisor команда курирует удаленно.

"Было сложно выходить на международный рынок, но мы разобрались, какие инстанции нужно обойти, что и как делать, где получать разрешения. Весь этот опыт мы вносим в библию франшизы польского региона. У нас есть свои переводчики, копирайтеры, SMM-специалисты, которые работают в Киеве, но сами являются поляками".

Недавно Frisor открылся в Вильнюсе, а еще один скоро начнет работу в Варшаве. А управляющий барбершопа в Кракове планирует выкупить генеральную франшизу по всей Польше и продавать ее дальше, "потому что дело идет очень хорошо".

Команда

Во Frisor по всей Украине сейчас работает более 500 мастеров. Также в команде – менеджеры, полноценный IT- и маркетинг-отделы (SEO- и SMM-специалисты, программисты, копирайтеры и редактора).

 

Сейчас Дмитрий сам обучается SEO и развивает свой канал на Youtube, на который подписано около 270 тысяч человек. Сайт Frisor ежемесячно посещает 60 тысяч человек. Владелец сети говорит, что лично проверяет работу всех парикмахерских и ежемесячно проводит восемь собраний, чтобы услышать проблемы барберов.

Деньги

Чтобы открыть Frisor, независимо от города, нужно вложить 20-35 тысяч долларов: "Дороже не получалось и дешевле тоже не получалось".

На старте обязательный взнос на маркетинг – 1000 долларов, сюда входит Youtube, создание страниц в Instagram, Facebook, контекстная реклама и баннеры.
Окупаемость всех парикмахерских составляет до 16 месяцев. Один барбершоп Frisor в Киеве в месяц приносит около 300 тысяч гривен дохода.
Стоимость стрижек колеблется от 300 гривен до 700 гривен, в зависимости от уровня специалиста.

"Это одновременно и самые низкие и самые высокие цены в барбершопе в Украине. В то же время у нас можно подстричься за 50 гривен у стажера, которого мы обучаем, но пока он не отстрижет определенное количество людей, мы его не имеем право ставить в работу".
Проблемы

Одной из проблем, с которой пришлось столкнуться на старте бизнеса – старые коммуникации в киевских домах.

"Мы не думали, что трубы и электрика могут быть такими древними, как на Саксаганского. Там проводка 42-го года, и ЖЭК не собирался ее менять. Нам говорили: "Ну, сгорит, мы починим". Потом сгорел кусок, они пришли и замотали изолентой. Это происходило чуть ли не каждый день. Мы теряли огромные деньги. Четыре дня мы не могли дозвониться ни в коммунальную, ни в экстренную службы. Мы сами лезли в подвал, искали какие-то клапаны, методом тыка перекрывали воду".

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: "Раз в неделю - проезд бесплатный" - украинка рассказала тонкости жизни в Таиланде

Теперь владелец сети ходит в ЖЭК только с видеокамерой: "Это работает просто супер. Когда в ЖЭКе мне говорили заплатить 1000 гривен за слив воды от трубы, которую прорвало, я выложил об этом видео. Это вызвало бурную реакцию у общественных активистов, журналистов и людей, которые живут в этом доме. ЖЭК стоял на ушах. Они буквально за два дня поменяли трубы и все сделали".

Планы

Сейчас Frisor интенсивно занимается развитием франшизы. "В следующие два года мы планируем открыть более 500 парикмахерских по всему миру. По словам Дмитрия, у них уже много заявок, некоторые поступили даже из Индии, Армении, Италии и Грузии. В ближайшее время барбершопы планируют открыть в Варшаве и Франкфурте. Сеть планирует расширяться и в Украине. В ближайшее время Frisor откроют в Вышгороде и Ирпене, а в Киеве – на Оболони и на Ярославовом Валу.

 

"Мы планируем разработать свою CRM-систему онлайн-записи клиентов, с каждой франшизы уже откладываем на это по 1000 долларов. Также хотим заниматься разработкой своего продукта, равняться на бренды-титаны парикмахерской индустрии".

В планах у ребят – создать собственную линию косметики, а также производить оборудование – от кресел до осветительных систем.

×