Продажи через Телеграм: как создать успешный интернет-магазин

Партнерство

Телеграм занимает лидирующие позиции среди мессенджеров: его любят блогеры, владельцы бизнеса и обычные пользователи. Частично открытый код позволяет автоматизировать рутинные действия при помощи ботов: они могут отвечать на распространенные вопросы, давать инструкции и даже продавать. Это одна из причин, почему продажи через Телеграм в Украине так популярны. А организовать их не так уж и трудно.

Что нужно сделать перед тем, как создать интернет магазин в Телеграме

Для начала определитесь, какие вы будете продавать товары в Телеграм, и кому. Если у вас уже есть работающий бизнес, но нет страницы в ТГ, то будет проще: достаточно разобраться с функционалом мессенджера. Раскрутиться можно быстро - накрутка подписчиков Телеграм в Украине обходится недорого. Кроме того, для продвижения Telegram канала нужно:

1. Попросить подписаться друзей и знакомых, которых может заинтересовать ассортимент магазина.

2. Разместить ссылку на Telegram канал на всех доступных ресурсах - Инстаграм, Facebook, собственный сайт.

3. Составить контент-план для Телеграм канала, продумать, кто и каким образом будет генерировать контент и регулярно публиковать посты на Telegram канале.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В TikTok появятся цифровые аватары - что это такое

Разобравшись с тем, как настроить Телеграмм канал, можно будет подыскать другие профили для взаимного пиара, зарегистрироваться в каталогах или купить платную рекламу.

 

Как осуществляются продажи через Telegram

В отличие, например, от Инстаграм, создать свой магазин в Телеграмме нельзя. Но вы можете использовать другие инструменты для той же цели:

● Аккаунт. Должен в точности повторять название компании, чтобы пользователю было проще найти его через поиск. Предназначен для общения, но может пригодиться и для продажи через Телеграм в Украине.

● Канал. Используется для публикации контента и отправки сообщений неограниченному числу пользователей. Можно размещать новости, информацию об акциях и распродажах, ссылки на другие ваши ресурсы (в том числе сайт), а также здесь вы можете как продавать через Телеграм напрямую, так и отвечать на вопросы клиентов.

● Группа. Представляет собой чат для общения большого количества людей. Группа пригодится для продажи в Телеграм, обратной связи, проведения опросов или поддержания тесной дружеской атмосферы. Желательно найти модератора и амбассадоров бренда - они помогут избежать хейта.

 

Чат боты для продвижения интернет магазина в Telegram

Для бизнес-целей удобно использовать чат боты: например, Bot4Shop поможет создать магазин в Телеграмме, @ControllerBot упростит создание привлекательных постов для магазинов, а @DaySandBox защитит чат от спама и рекламы. Для регистрации собственного чат бота и управления используйте @BotFather.

Нужен ли вам бизнес-аккаунт

Бесплатных возможностей мессенджера достаточно, чтобы продавать товары и услуги. Но если у вас средний или крупный бизнес, стоит присмотреться к платной подписке. Она дает следующие преимущества:

● размещение автоматических сообщений с приветствием;

● указание геолокации и графика работы;

● время прочтения сообщений;

● сортировка сообщений по тегам;

● распознавание голосовых сообщений;

● видеоаватары.

Также у премиум-подписчиков меньше ограничений. Они могут создавать до 200 чатов, публиковать больше информации о себе (до 140 символов), подключить 4 аккаунта вместо двух.

Вести бизнес в Телеграм удобно и просто: мессенджер всегда под рукой, поэтому вы точно не упустите ни одного клиента.

×