Журналисты выпустили расследование по неэффективности работы Главного сервисного центра: в МВД пообещали его перезагрузить

Журналисты-расследователи показали, что Главный сервисный центр Министерства внутренних дел работает очень неэффективно.

МВД анонсировало начало "системной перезагрузки рабочих процессов": центр получит новую команду управленцев, сообщает пресс-служба ведомства.

Также была начата внеплановая служебная проверка деятельности подразделения.

Расследование Bihus.Info показало, что сервисные центры МВД не могут справиться с обслуживанием граждан: люди ночуют в очередях за талонами на практический экзамен, на электронный талон приходится охотиться круглосуточно из-за некорректной работы системы, а хакеры и "бегунки" продолжают их продавать за деньги.

Между тем сотрудники крупнейшего СЦ ездят на работу на авто, отсутствующих в декларациях из-за оформления либо родственников, либо просто посторонних людей.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Водительские удостоверения будут выдавать по-новому

Относительно руководства и чиновников киевского центр МВД обратилось в Национальное агентство по предотвращению коррупции с просьбой провести тщательный мониторинг образа жизни лиц, фигурировавших в расследовании.

Соответствующие проверки в ближайшее время пройдут во всех обособленных структурных подразделениях Главного сервисного центра.

"В то же время в МВД создана рабочая группа по усовершенствованию цифровизированных процессов предоставления сервисных услуг, возглавляемая заместителем министра внутренних дел Леонидом Тимченко. Первоочередная задача - устранить несовершенства в работе электронной очереди на получение услуг в сервисных центрах. В дальнейшем продолжим курс на полную цифровизацию при содействии Министерства цифровой трансформации", - говорится в сообщении.

×