— Министр обороны! — снимает телефонную трубку руководитель военного ведомства 58-летний Михаил Ежель. В пятницу он дежурил в клубе Кабмина на горячей телефонной линии 044 254 05 65. Несколько десятков должностных лиц Минообороны записывали телефонные разговоры шефа.
— Это с Горловки звонят, — слышно голос немолодой женщины. — У нас памперсы дорогие и магазины цену сбавлять не хотят. Звонила туда, они ссылаются на поставщиков.
— Ясно, — улыбается Ежель. — Я же, может к счастью, может к сожалению, памперсами не занимаюсь. 27 сентября будет горячая линия, где будет государственная инспекция по вопросам защиты прав потребителей.
Женщина уточняет время, благодарит и кладет трубку. Ежель закрывает лицо ладонями и смеется несколько секунд. Потом отпивает минералки и опять заливается смехом.
Следующий звонок:
— Здравствуйте, вас беспокоит Вячеслав Васильевич из Одессы. Мы с вами общались в 2005 году. Вы обещали разобраться по поводу медали "65 лет Великой Отечественной войны". До сих пор ее не получил. У меня все медали с 65 года, кроме этой.
— Коллекционер! — говорит кто-то из зала.
— Что у нас по медали, Сергей Анатольевич? — обращается министр к мужчине в костюме, который сидит во втором ряду.
— Если будет, обязательно вручим, — отвечают министру.
— Может, вам по статусу не положено этой медали? Их было немного сделано, — уточняет Ежель.
— Я 1939 года — "дети войны". Понимаю, что медалей мало. Но чтобы не нарушать семейную традицию.
В зале смех.
— Вячеслав Васильевич, — перебивает министр. — Найдем вам медаль! Найдем! Дайте телефон свой. И вам всего наилучшего! — кладет трубку. — Ну, хочет человек медаль! — говорит в зал. — Но нужно разобраться. Мелочей никаких не бывает.
— Валентин! — повышает голос Ежель. Смотрит на полковника в форме, который сидит и клюет носом. Голова выбрита, на висках — раздражение. — Ты уже или спи, или нет!
Тот открывает глаза, улыбается.
— Да я ничего, — говорит.
Через несколько секунд опять звонок.
— Кто сегодня на горячей линии? — слышно голос пожилой женщины.
— Министр обороны, — рапортует Ежель.
— А кто у нас сейчас министр обороны?! — протягивает слова женщина. В зале смеются.
— Ежель Михаил Брониславович.
— Так это вы лично? Меня зовут Шульга Татьяна Федоровна. К вам обращаюсь, чтобы вы апеллировали к Азарову. Пусть поднимет сберегательные книжки, чтобы можно было выплатить за коммунальные услуги.
— А как их поднять?
— А как Юля подняла в 2004 году. Из наших сберкнижек выплатили коммунальные услуги. А в 2008 она нам по тысяче дала с наших книжек. Так пусть и Азаров сделает! Вы передадите Азарову? Он сам вчера сказал: "обращайтесь к правительству".
— Оксана Федоровна, дам одну рекомендацию. 13 числа на горячей линии будет Министерство социальной политики.
— Я вас прошу, чтобы вы апеллировали к Азарову, — перебивает пенсионерка.
— Я буду апеллировать, — обещает министр и улыбается. Женщина кладет трубку.
— Когда нам будет по 80, тоже будем думать, кому бы еще позвонить, — тихо говорят в зале.
За 2 часа на горячую линию позвонили 22 человека. Спрашивали об обеспечении жильем военных, невыплате зарплат и маленьких пенсиях. Министр выслушал всех, записал координаты и пообещал, что им перезвонят в ближайшее время. Другим дал номера телефонов, по которым им должны помочь.
Комментарии
2