12 украинских туристов из-за сильного снегопада на прошлой неделе не могли выехать из горнолыжных районов Болгарии. Несколько австрийских населенных пунктов в Альпах закрыли из-за опасности снежных лавин. Украинцам пришлось доплачивать за гостиницу.
— Когда турист покупает путевку, мы обязательно оформляем специальную горнолыжную страховку, — рассказывает Наталия Онищук, 36 лет, главный менеджер украинско-канадского предприятия "МОСТ-ТУР". 15 лет продают горнолыжные туры в европейские страны. — Если человек травмировался, ему нужно связаться со страховой компанией, сообщить номер полиса. Это называется зарегистрировать страховой случай. Однажды в Австрии пришлось вызывать вертолет, чтобы снять туристов со скалы. Это стоит 3-5 тысяч евро. Расходы покрывала страховая компания. Но в каждой стране свои нюансы. Поэтому нужно внимательно читать полис. В некоторых сказано, что турист сам оплачивает расходы. Собирает все справки, выписанные рецепты, а страховая потом возвращает деньги.
Важно проверять заполнение страхового полиса. Там должны быть правильно записаны фамилия, номер паспорта и дата рождения. Если будет хоть одна ошибка, страховой полис можно считать недействительным.
Однако если туристы не могут выехать с курорта, это не считают страховым случаем. При форс-мажоре все стороны освобождены от выполнения обязательств.
4 
1
Комментарии