Все частіше магазини різних товарів, сервіси та банки пропонують заощадити якийсь відсоток від вартості покупки за допомогою опції "кешбек". Іноді звучить занадто привабливо і тому багатьох відлякує. Основні страхи і помилки навколо кешбека звучать так: а раптом це черговий обман або потрібно буде витратити купу сил і часу, щоб відвоювати свої гроші, а що якщо там ще є приховані умови під зірочкою "*" і дрібним шрифтом, а ще не всі знають про оподаткування.
Давайте розбиратися, що таке кешбек і наскільки легко його отримати.
Що таке кешбек і як його отримати?
Кешбек - це повернення частини коштів від покупки за певними умовами. Який відсоток повертається - вирішує магазин або сервіс, який надає таку опцію.
Відповідно, кешбек буває декількох видів:
1. коли повертаються реальні гроші;
2. коли сума повернення перекладається в бонуси, які можна витратити на оплату товарів в цьому ж магазині або в мережі.
Хто виплачує кешбек і за рахунок яких коштів фінансується така "знижка"?
Зазвичай, кешбек виплачується за рахунок комісії за покупку, зроблену користувачем. Це виглядає таким чином:
1) партнер магазину або сервісу приваблює клієнтів зробити покупку, а потім ділиться частиною свого прибутку за залучення і називаючи це кешбеком.
2) існує ще варіант, коли кошти, що називаються кешбеком, виплачуються з маркетингового бюджету компанії.
Хто приваблює клієнтів кешбеком?
Давати кешбек на певні товари або послуги - це популярна практика останніх років. Залучати клієнтів вигідними пропозиціями можуть магазини електроніки, побутової техніки, одягу та аксесуарів.
Є сервіси-агрегатори кешбеків від різних магазинів (мобільні додатки, онлайн-майданчики), які об'єднують у собі на ресурсі всілякі дисконти і пропозиції.
І ще банки зараз активно практикують повернення частини суми коштів від покупки клієнтові, який розраховується карткою фінустанови. Це виглядає як бонус за лояльність і стимулює користуватися картою конкретного банку частіше.
Розглянемо опцію на прикладі кешбека від мобільного банку sportbank.
У додатку sportbank є окремий розділ, в якому зібрана вся необхідна інформація про умови роботи функціоналу. Вони постійно повертають своїм клієнтам кешбек 10% за покупки в категорії "Спорттовари і послуги", а також від 1% до 20% щомісяця на витрати по іншим категоріям, які клієнт вибирає сам (сюди входять продукти, АЗС, книги, підписки, таксі, служби доставки і багато іншого). Важливі умови для отримання кешбека - це оплатити картою цього банку і щоб код торговельної точки (його ще називають MCC код, Merchant Category Code, код категорії продавця) правильно позначав вид діяльності компанії.
Пояснимо.
MCC код присвоюється продавцеві його банком-еквайром на підставі тих видів діяльності, які є в реєстраційних документах.
Це означає, що не завжди магазину, який продає кросівки, буде присвоєно потрібний для нарахування кешбека Merchant Category Codе.
МСС коди, за якими банк вам поверне кешбек, можна подивитися в переліку умов (в тарифах або оферті).
А ось щоб дізнатися правильний МСС-код на торговій точці, можна купити що-небудь не дороге, сплативши банківською картою, або дізнатися від продавця ID-номер терміналу і найменування банку-емітента.
Після зателефонувати на гарячу лінію банку-емітента і зажадати надати перелік МСС-кодів по терміналу з конкретним ID-номером, адже їх там може бути більше одного.
Що ще цікаво, завжди варто перевіряти, який перелік послуг входить в категорію. У sportbank, наприклад, категорія "спорт" дуже широка і покриває такі напрямки:
- магазини спортивних товарів і одягу (в тому числі їх оренда)
- спортивні клуби та танцювальні студії, спортивні секції та школи
- боулінг, більярд.
Користуючись цим знаннями і контролюючи свої покупки, таким чином можна економити до 555 грн щомісяця. Виходить приємний грошовий бонус.
Як рахувати?
Наприклад, ви купуєте кросівки спортивного бренду за 3500 і рюкзак за 1500 грн в одному магазині. Оплачуєте все картою банку, який надає кешбек на оплату в категорії "спорт". Якщо ми говоримо про sportbank, то у них це цілих 10% від суми чека, що цілком відчутна цифра, особливо на великих покупках. Разом ваш чек виходить у сумі 5000 грн і кешбек буде цілих 500 грн! Вау, круто ж! Але нагадуємо, що на карту вам все таки буде зарахована трохи менша сума, так як Законодавство України оподатковує такі надходження.
Що робити, якщо все таки код МСС було вказано невірно і кешбек не нараховується?
Співробітники sportbank просять зберігати чек покупки і звертатися в службу підтримки. Зазвичай такі точки перевіряються вручну і кешбек все-таки донараховується клієнту. Так, процедура може бути і не дуже приємна, але якщо код торговельної точки вказано не вірно, sportbank (як і будь-який інший банк) про це ніяк не дізнається, якщо не буде звернення від клієнта, який оплатив покупку або послугу і не отримав кешбек.
Чим кешбек відрізняється від знижки?
Знижка - виражається в сумі, на яку ціна вже знижена і людина відразу платить кінцеву вартість. А ось кешбек враховується в ціні не відразу, а повертається через певний час на банківську, бонусну або знижок карту клієнта з вирахуванням податків.
Резюмуючи, можна сказати, що кешбек - це хороший спосіб економити на щоденних витратах, від покупки спортивної форми до оплати оренди туристичного спорядження.
5 
8642
Коментарі