Я инвалид детства второй группы, у меня больные суставы. Получаю пенсию по потере кормильца. Еще имею право на соцпомощь. Чтобы ее получить, нужно было взять справку из районного пенсионного фонда и занести в отдел соцзащиты. Справку выдавали три месяца. Объясняли, что проверяют документы. Потом не было специалиста, потом он ушел в отпуск. Не выплачивали помощь за три месяца. Есть ли правила выдачи справок? Как получить недоимку?
Спрашивает Антонина Киркова из села Немовичи Сарненского району Ровенской обл.
Отвечает Александр Кротенко, 24 года, советник киевской юридической
компании "Корпорейтлоусервис" в Киеве.
— Справку или ответ на заявление вам должны были выдать в течение 15 дней с момента подачи заявления. Такой срок предусмотрен статьей 20 Закона "Об обращении граждан".
Недобросовестный специалист пенсионного фонда, как и его руководитель, является госслужащими. По статье 10 Закона "О государственной службе", служащий обязан способствовать гражданам в реализации их прав. Согласно статье 18 Закона "Об обращении граждан", в случае несвоевременного ответа на обращение орган государственной власти несет полную материальную ответственность за причиненный ущерб. Вы можете взыскать с пенсионного фонда невыплаченную помощь. Но для этого надо подать иск в окружной административный суд. Инвалиды первой и второй групп освобождены от уплаты государственной пошлины.
Всегда подавайте письменное заявление о выдаче справки — лично в приемную или посылайте заказным письмом. Их должны регистрировать. Документ вам могут отправить письмом по вашей просьбе. Квитанции и копии заявлений будут доказательством в суде.
3 
1
Комментарии