вторник, 24 июля 2018 06:50

"Обязательно должны быть часы и красная помада"

 

- Чтобы стать стюардессой, специализированного образования и опыта работы не нужно, - рассказывает 26-летняя Роксолана Бережанская из Львова. Четыре года работает в Эмиратских авиалиниях.

- Я отправила заявку на официальный сайт авиакомпании. Пригласили на интервью в Молдову. Длилось три дня. Состояло из четырех этапов - предварительный отбор, работа в группе, тест по английскому языку и финальное собеседование. Каждый раз отсеивали какое-то количество претендентов. Когда прошла испытание, подписали контракт на три года.

Авиакомпания прислала билет в Дубаи в Объединенных Арабских Эмиратах. Там главный офис. Была середина лета, когда температура днем достигает плюс 50. Еще пятница и Рамадан. Пятница в Эмиратах - как воскресенье в Украине. А Рамадан - святой месяц, во время которого мусульмане держат пост до заката солнца. Запрещено есть, пить и курить в публичных местах. Офисы работают по сокращенному графику. Поэтому в день прилета не могла поменять деньги, воспользоваться метро - все закрыто. Хорошо, что меня встретил водитель. Отвез в арендованную работодателем квартиру. Там живут двое-трое работников. У каждого отдельная комната и ванна.

- Прежде чем допустили к полетам, два месяца проходила интенсивную учебу в авиационном колледже, - говорит Роксолана Бережанская.

- Рассказывали о системах самолетов, как бороться с огнем, эвакуировать пассажиров, оказывать первую медицинскую помощь и принимать роды. Также были занятия по сервису - как правильно носить униформу, делать прическу и макияж.

У стюардессы обязательно должны быть часы и красная помада. Запрещено иметь брекети на зубах, накладные ресницы, тату на видных местах. Цвет волос должен соответствовать этнической принадлежности. Темнокожая девушка не может быть блондинкой. Волосы собирают в пучок, на него надевают сеточку. Можно носить сережки, но только с маленькими камнями или жемчужинами. Мужчинам не позволяют иметь бороды и длинные волосы.

Первые два рейса были учебными. На них позволяют сидеть в кабине пилота во время взлета и посадки. За 12 часов до вылета нельзя употреблять алкоголь. Иначе уволят. Перед рейсом избирательно тестируют на наличие в организме спиртного, наркотических веществ. Рабочий день начинается за два часа до отправления рейса. Сначала идем на брифинг в штаб-квартиру. Работникам рассказывают о рейсе, пассажирах. Проверяют документы - паспорт, визы, летные лицензии. Опоздание на одну минуту считается прогулом.

Перед рейсом стюардессы должны придерживаться тех же требований, что и пассажиры. Вместе проходим через сканер. За час до вылета идем в самолет. Проверяем салон, готовимся встречать пассажиров на борту. Я работаю в бизнес-классе. Должна приветствовать каждого пассажира по имени, предложить шампанское или фрэш, меню на рейс. Стюардесса эконом-класса лишь приветствует пассажира, предлагает меню. Также раздает игрушки детям.

- В месяц летаю 16-18 раз. Самый короткий рейс длится 40 минут. Самый длинный - 17 часов, - продолжает стюардесса.

- Есть правила, которые регулируют отдых между рейсами. Перед длинным - 14-17 часов в воздухе, обязательно дают два выходных к и после полета. Имею 30 дней оплачиваемого отпуска в год. Еще компенсируют 15 дней больничного. Посетила уже 70 стран мира. Постоянное изменение часовых поясов и температурных зон бьет по здоровью. Работа утомляет.

Заработная плата состоит из ставки и количества часов, которые провели в воздухе. Размер выплат зависит от стажа, класса полета. Также имею процент от продажи товаров на борту самолета.

Работодатель полностью покрывает стюардессам затраты на жилье, транспорт, коммунальные услуги. Когда останавливаемся в других странах, оплачивают номер в хорошей гостинице. Платят суточные в валюте страны. Раз в полтора года заменяют униформу на новую. Туфли - раз в году. Раз в четыре года - рабочие чемоданы. Химчистка униформы бесплатная.

Работа научила не удивляться ничему и никому. Однажды пассажирка попросила передать капитану, чтобы выключил двигатель. Потому что сильно гудит. Пассажир первого класса заявил, что стюардесса подала ему просроченное красное вино. На бутылке было написано 1996 год.

Сейчас вы читаете новость «"Обязательно должны быть часы и красная помада"». Вас также могут заинтересовать свежие новости Украины и мировые на Gazeta.ua

Комментарии

Залишати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі

Голосов: 1
Голосование Как вы обустраиваете быт в условиях отключения электроэнергии
  • Приобрели дополнительное оборудование для жилья для энергонезависимости
  • Подбираем оборудование и готовимся к покупке
  • Нет средств на такое, эти приборы слишком дорогие
  • Есть фонари и павербанки для зарядки гаджетов, нас это устраивает
  • Уверены, что неудобства временные и вскоре правительство решит проблему нехватки электроэнергии.
  • Наше жилище со светом, потому что мы на одной линии с объектом критической инфраструктуры
  • Ваш вариант
Просмотреть