"Управление газового хозяйства в декабре чистило в нашем 36-квартирном доме вентиляционные каналы и дымовые трубы. Требовало заплатить по 35 и 50 гривен. Хотя по договору эти работы должны проводить бесплатно. А тем, кто не заплатил, отключили газ. Пришлось платить. Правомерно ли это?"
Спрашивает Александр Макаренко, 75 лет, из райцентра Ильинцы Винницкой области.
Отвечает 26-летний Александр Кротенко, адвокат, советник столичной юридической компании "Корпорейтлоусервис".
- Газопоставляющие предприятия должны руководствоваться Правилами предоставления услуг по газоснабжению, утвержденными постановлением Кабмина №2246 от 9 декабря 1999 года. Услуги по периодическому техобслуживанию предоставляют за счет газопоставляющего предприятия. Об этом речь идет в пункте 16-м правил. К таким услугам принадлежит и проверка дымовых и вентиляционных каналов, разборка, очищение, смазка запорных устройств на газопроводах и газовых приборах, мелкий ремонт с заменой деталей.
Основанием для отключения газа может быть нарушение сроков уплаты. Действия газовщиков в вашем случае незаконные. Их можно квалифицировать как вымогательство, согласно статье 189-й Уголовного кодекса. Предусматривает лишение свободы от трех до семи лет.
Советую написать в районную прокуратуру жалобу на действия газовщиков с требованием внести предписание прокурора и прекратить беззаконие. Также отправьте аналогичную жалобу Национальной комиссии по регулированию рынка электроэнергетики по адресу 03680, Киев, улица Смоленская, 19. В жалобе укажите, когда прекратили газоснабжение, кто отключил, ваш полный адрес и телефон. Обязательно поставьте под жалобой дату и подпись. Вам должны ответить в течение 30 дней. Газовщиков должны обязать возвратить незаконно взятую плату.
С ответами на жалобы обратитесь в районный суд с иском о защите прав потребителя и о возмещении материального и морального ущерба в результате прекращения подачи газа. К иску приложите копию договора на газоснабжение, справки, подтверждающие заболевание в период отключения газа и обострение хронических заболеваний, чеки из аптек и из магазинов за приобретение обогревателей. За представление иска не платите государственную пошлину или судебный сбор, как потребитель.
2 
1
Комментарии