— Ехала в спорткомплекс. Водитель взял 11 гривен. Через час опять вызвала такси, чтобы вернуться домой. Водитель сказал, поездка стоит 14. Начал рассказывать, что бензин дорогой, — говорит уманка 23-летняя Елена Черная.
В Умани работают восемь служб такси. Стоимость посадки от 4,5 грн до 7. Цена за километр 1,5–2,5 грн. Из-за подорожания бензина водители начали самовольно завышать тарифы. Часто берут больше, чем показывает таксометр.
— Я езжу преимущественно теми же маршрутами, — говорит Ольга, 24 года. — Уже приблизительно знаю, сколько стоит проезд на такси от дома до работы, в центр, супермаркет. Если просят больше тарифа, то шутя говорю, что в налоговой доплатят. Было такое, что таксист обругал меня за эту фразу. Но почему должна переплачивать?
Таксисты говорят, что работают по тарифу, который устанавливает их фирма. За смену нужно сдать определенную сумму и еще себе что-то заработать.
— Когда клиентов немного, то, может, кто-то и берет на гривню-две больше, — говорит таксист 25-летний Владимир. Фамилию назвать отказывается. — Однако с постоянными клиентами так не проходит, ими дорожат. Есть люди, которые за день по меньшей мере два раза заказывают машину. Есть щедрые клиенты, которые 5–10 гривен накинуть могут. А бывают такие жмоты: если 9,90 на таксометре, то так и дают.
Пожаловаться на шоферов можно директору фирмы такси.
— У нас действует правило: если на водителя первая жалоба и он действительно не прав, то его штрафуем, — рассказывает 54-летний Николай Довгань, руководитель уманского такси "Зодиак". — Если на этого работника будет еще одна жалоба, то отстраняем от работы на четыре смены. Увольняем после третьей жалобы. Часто бывают не правы клиенты. Не учитывают время, когда машина стояла на светофоре. Иногда делают остановки за цветами или детьми в садик, а это все время и деньги.
Комментарии