Ексклюзиви
Четвер, 09 жовтня 2008 18:30

Споживачі просять відремонтувати пошту

До кінця року триває акція "Укрпошта і споживач — будемо відверті". У  поштових відділеннях можна заповнити спеціальні анкети і записати побажання щодо діяльності підприємства.

— Акцію проводимо, щоб опитати клієнтів стосовно наших послуг та їхньої якості, — розповідає начальник відділу маркетингу Полтавської дирекції Укрпошти Наталія Калюжна, 26 років.

У відділеннях розвішені оголошення про акцію. Є абонентські ящики з анкетами. Клієнт може їх заповнити на місці.

— У кінці акції проведемо детальний аналіз анкет. Спробуємо врахувати всі побажання. У вересні споживачі були активніші, зараз затишшя. Та вже скоро починається передплатна кампанія, і буде більше звернень. Найчастіше люди просять відремонтувати поштові відділення, поставити кондиціонери та нові комп"ютери. Конкретних зауважень по наданню послуг немає, — зауважує Калюжна.

Зараз ви читаєте новину «Споживачі просять відремонтувати пошту». Вас також можуть зацікавити свіжі новини України та світу на Gazeta.ua

Коментарі

Залишати коментарі можуть лише авторизовані користувачі

Голосів: 82
Голосування Хто з українських клубів досягне більших успіхів у Лізі чемпіонів 2020/21?
  • 1) "Динамо"
  • 2) "Шахтар"
  • 3) обидві "вилетять" одночасно
Переглянути
Погода