В 2009-м с жалобами на действия банков в ассоциацию антиколлекторов и правозащитников "Ваша надежда" обратилось 25 тыс. граждан. С начала 2010 года — 5 тыс.
Общественная организация составила десятку финучреждений, на которые жалуются чаще всего. На первом месте — "Плюс банк". Он сотрудничает с шестью кол лекторскими компаниями, которые помогают выбивать долги, по данным антиколлекторов. Также в списке — "Приватбанк", "Акцент-банк", "Укргазбанк", "Надра банк", "Виэйби банк", "Ренессанс капитал", "Дельта банк", "Альфа-банк" и "Мегабанк".
— Мы учитывали факты, когда финучреждения подключают к выбиванию долгов колл екторские компании, этим нарушают конституционные права граждан, отказываются идти на уступки заемщикам, не возвращают депозиты, — объясняет Федор Олексюк, 38 лет, глава ассоциации. — За год мы получили достаточно большой опыт.
— Если дело ведут антиколлекторы и оно доходит до суда, в 70 процентах случаев банк идет на мировое соглашение. Потому что многие договоры с нашей помощью признали недействительными. Заемщики, которые имели валютные долги, подавали иск в суд о признании договора недействительным. Потому что он противоречит законодательству страны. Заемщик возвращал банку лишь сумму, которую взял. А банк возвращал заемщику пеню, штрафы и проценты.
Самые лояльные к должникам "Райффайзен банк Аваль" и Ощадбанк, пришли к выводу в "Вашей надежде".
Комментарии