Все коллекторские фирмы должны зарегистрироваться в специальном Реестре коллекторских компаний. Для этого с 14 июля до 13 августа должны подать в НБУ полный пакет документов на регистрацию.
После 14 октября банки и финансовые компании должны расторгнуть договоры с теми коллекторами, которые не появились в Реестре.
Национальный банк Украины определен регулятором коллекторских компаний и кредиторов - банков и финансовых компаний.
"На рынке коллекторских услуг должны работать прозрачные компании с безупречной репутацией, которые не прибегают к неэтичным методам взыскания долгов", - отметили в НБУ.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Нацбанк назвал одну из главных проблем 2020 года
Новый закон о коллекторах предусмотрел ряд мер воздействия за нарушения во время урегулирования долгов как для коллекторов, так и для кредиторов.
За нарушение законодательства о защите прав потребителей НБУ будет исключать коллекторские фирмы из Реестра.
Закон о коллекторах четко разграничивает правила этического поведения. Основным методом деятельности коллекторов остаются телефонные звонки, но теперь они не могут беспокоить должников с 20:00 до 09:00. Разрешается личная встреча коллектора с должником, только с 09:00 до 19:00, но если на это согласен сам должник.
Если при первом телефонном звонке он сообщит коллектору, что у него есть адвокат или представител, то после этого коллекторской компании будет запрещено общаться напрямую с должником. Запрещено отправлять смс-сообщения об имеющемся долге самом заемщику, его работодателю, приезжать к нему домой, угрожать ему и родственникам.
2 
8642
Комментарии