понедельник, 12 апреля 2021 16:09

Должников будут защищать от недобросовестных коллекторов: что изменилось

Должников будут защищать от недобросовестных коллекторов: что изменилось
Документ устанавливает требования к кредитодателям и коллекторским компаниям. Фото: unsplash

Для кредиторов и коллекторов ввели правила поведения во время урегулирования проблемной задолженности.

Соответствующий закон подписал президент Владимир Зеленский, сообщают в ОП.

Документ призван защитить должников от действий недобросовестных коллекторов. Он устанавливает требования к кредитодателям и коллекторским компаниям, в частности:

- соблюдать этическое поведение с должником;

- информировать его в случае привлечения коллекторской компании или уступки права требования новому кредитору;

- заключать договоры только с компаниями, включенными в реестр коллекторских компаний, ведущий НБУ;

- контролировать действия привлеченных коллекторских компаний.

За несоблюдение этих требований предусмотрены штрафы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Бандиты заманивали "клиентов" объявлениями об интиме, а потом шантажировали

Согласно закону, перед заключением договора о потребительском кредите кредитор должен проинформировать потребителя о возможности привлечения коллекторской компании.

Документ также устанавливает требования к взаимодействию с потребителем во время урегулирования просроченной задолженности. В частности, во время первого общения кредитор или коллекторская компания должны сообщить свое наименование, имя и фамилия представителя, правовое основание для обращения и размер просроченной задолженности, а по требованию потребителя - также предоставить соответствующие документы в течение 7 рабочих дней.

В прошлом году значительная часть обращений по микрофинансовым компаниям и банкам касалась жестких мер по взысканию задолженности. Коллекторская деятельность стала одной из главных проблем 2020 года, связанных с защитой прав потребителей.

Сейчас вы читаете новость «Должников будут защищать от недобросовестных коллекторов: что изменилось». Вас также могут заинтересовать свежие новости Украины и мировые на Gazeta.ua

Комментарии

Оставлять комментарии могут лишь авторизированные пользователи

Голосов: 26459
Голосование Подорожают ли продукты из-за отмены государственного регулирования цен?
  • Да, производители и магазины воспользуются этим
  • Да, но подорожают только самые популярные товары
  • Нет, будут только сезонные колебания цен
  • Некоторые товары подешевеют
  • Государственное регулирование - это советский пережиток. Его надо отменить
Просмотреть