— В Україні зареєстровано 32,4 мільйона активних платіжних карток. За минулий рік шахраї вкрали з них 340 мільйонів гривень. Це в чотири рази більше, ніж 2015-го, — говорить 45-річний Олександр Карпов. Він — директор міжбанківської асоціації членів платіжних систем "ЄMA".
— Найбільша проблема — телефонне шахрайство. Через нього втрати громадян за минулий рік зросли вп'ятеро — до 275 мільйонів гривень. Злодії дзвонять, представляються співробітниками банків, Нацбанку, Служби безпеки. У середньому власник картки віддає злочинцеві 1400 гривень. Бувають унікальні випадки. Два тижні тому клієнтка одного з банків втратила 139 тисяч гривень. 13 разів передавала шахраям персональні дані, інформацію про картку, одноразові паролі.
Які ще є популярні способи видурювати гроші?
— Створюють сайти-підробки. Рік тому таких ми нарахували 38, зараз — 174. На них пропонують сплатити за комунальні послуги, поповнити рахунок, переказати гроші. Ви вводите дані про свою картку й ту, яку хочете поповнити. Шахраї міняють номер рахунку, і гроші йдуть на чужий. Якщо таке сталося, одразу повідомте банк. Там можуть скасувати останні операції.
Як працюють шахрайські інтернет-магазини?
— Маскують свій сайт під відомий магазин. Або пропонують купити товари дуже дешево. Вимагають часткову або повну передоплату. У Росії зараз поширені шахрайства з сайтами з видачі кредитів. У нас таких сервісів поки небагато.
Чи обманюють власників карток у торгових мережах?
— Практично ні. А от знімаючи гроші в банкоматі, треба бути уважними. Щоб вкрасти кошти, зловмисникам потрібен пін-код та інформація зі звороту платіжної картки. Для їх отримання в банкомат вставляють спеціальні пристрої. Угорі чіпляють відеокамеру. Торік банки радили клієнтам прикривати рукою клавіатуру.
Шахраї постійно вдосконалюють свої прилади. З нового — в банкоматах встановлювали на отвір для отримання готівки металеву планку. Гроші прилипали до неї на двосторонній скотч. Клієнт думає, що пристрій несправний. Іде, а шахрай знімає планку й дістає купюри. Таких випадків минулого року побільшало. Зараз українці вже інформовані про цей спосіб шахрайства. Знають, що відходити від банкомата не можна. Треба перевірити, чи є планка. Якщо виявили — викликати поліцію, подзвонити в банк.
1,6 трильйона гривень пройшло через банківські картки українців 2016 року, за інформацією Нацбанку. Найбільше користувалися картками Приватбанку, Ощадбанку, "Райффайзен банку Аваль". Із банкоматів торік громадяни зняли 1 трлн грн готівки.
3 
1
Коментарі