Кабинет Министров внес изменения в "Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг", утвердив бесплатное предоставление расшифровок счетов за такие услуги.
Об этом сообщила пресс-служба Кабмина со ссылкой на постановление правительства N830 от 15 июня.
В соответствии с изменениями, основанием для бесплатного получения счетов должно быть личное обращение потребителя к оператору или провайдеру.
Начисленная к оплате сумма за предоставленные услуги должна быть расшифрована только за тот расчетный период, к которому у потребителя есть претензии.
При этом в расшифровке указываются номера абонентов, которых вызывал клиент, виды услуг, время начала и окончания их предоставления, сумма к оплате.
В то же время, в соответствии с изменениями, получение таких счетов зависит от технических возможностей оператора.
Изменениями к правилам также запрещено списание оператором или провайдером остатка неиспользованного аванса абонента.
В соответствии с сообщением, принятое решение будет способствовать урегулированию вопросов по расчетам за телекоммуникационные услуги и защите прав потребителей.
По данным Министерства транспорта и связи, за 1 квартал 2006 года операторы всех форм собственности предоставили услуги связи на 7,2 млрд гривен, что на 24% больше по сравнению с 1 кварталом 2005-го.
Из них населению предоставлено услуг на 2,9 млрд.
Потребление услуг связи на 1 жителя выросло в 1 квартале на 23% до 61,3 гривни.
По состоянию на 1 апреля 32,8 млн абонентов пользуется мобильной связью, что более чем в 2 раза больше, чем по состоянию на 1 апреля прошлого года.
Напомним, что в январе Верховная Рада упразднила плату за расшифровку счетов за телекоммуникационные услуги, внеся изменения в закон "О телекоммуникациях".
Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг были приняты до этого решения Рады, в августе прошлого года, сообщают Українські новини.
2 
8759
Комментарии