Кабінет Міністрів вніс зміни до "Правил надання й одержання телекомунікаційних послуг", затвердивши безплатне надання розшифровок рахунків за такі послуги.
Про це повідомила прес-служба Кабміну з посиланням на постанову уряду N830 від 15 червня.
Відповідно до змін, підставою для безплатного одержання рахунків має бути особисте звернення споживача до оператора або провайдера.
Нарахована до оплати сума за надані послуги повинна бути розшифрована тільки за той розрахунковий період, до якого в споживача є претензії.
При цьому у розшифровці вказуються номери абонентів, які викликав клієнт, види послуг, час початку й закінчення їх надання, сума до оплати.
Водночас, відповідно до змін, одержання таких рахунків залежить від технічної можливості оператора.
Змінами до правил також заборонено списання оператором або провайдером залишку невикористаного авансу абонента.
Відповідно до повідомлення, ухвалене рішення сприятиме врегулюванню питань з розрахунків за телекомунікаційні послуги й захисту прав споживачів.
За даними Міністерства транспорту й зв"язку, за 1 квартал 2006 оператори всіх форм власності надали послуги зв"язку на 7,2 млрд. гривень, що на 24% більше порівняно з 1 кварталом 2005.
З них населенню надано послуг на 2,9 млрд.
Споживання послуг зв"язку на 1 жителя зросло в 1 кварталі на 23% до 61,3 гривні.
Станом на 1 квітня 32,8 млн. абонентів користується мобільним зв"язком, що більш ніж у 2 рази більше, ніж станом на 1 квітня минулого року.
Нагадаємо, що у січні Верховна Рада скасувала плату за розшифровку рахунків за телекомунікаційні послуги, внісши зміни до закону "Про телекомунікації".
Правила надання й одержання телекомунікаційних послуг були прийняті до цього рішення Ради, у серпні минулого року, повідомляють Українські новини.
3 
8759
Коментарі