"Да нет, это сумас шествие какое-то. При советско й власти меняли сче тчики, тоже дописывали бог знает что, но как-то по-человечески договаривались, отменяли те суммы. То давайте как-то все это решим по-человечески", — обращается во вторник под вечер немолодой человек к контролеру предприятия "Энергосбыт" структурного подразделения компании Киевэнерго.
В помещение районных кабельных сетей "Северный" на ул. Малиновского, 4а, Оболонь, приходят ежедневно несколько сотен человек. Так длится на протяжении недели. Большинство из них получили от энергетиков почтовые предупреждения, что им пересчитали потребленное электричество и обнаружили долг. Кое-кто нервничает, другие ругаются. Контролеры, женщины, разговаривают не слишком дипломатически.
— Как вы платили? "Конкретно", говорите? То смотрим рас печатку, там все фиксируется. Здесь написано: в 2002-м вы платили за электричество дважды, а в 2003 году — раз. Есть вопросы, не соглашаетесь? Так подавайте на нас в суд! — заявляет полная контролерш а в белых бриджах и цветастой блузе Владимиру Высоцкому, 57 лет.
Мужчина живет на Приречной, 27. Отойдя от касс, через 2 ч. вспоминает, что в 2004-м электрики под хмельком заменили в его подъезде все счетчики:
— Не вме няе мые они были, вот и повесили мне новый сче тчик так, что был перехняблены й. Я уже понимаю, откуда взялся излишек. Когда меняли счетчик, то электрик, наверное, спутал и вписал в журнал не мои данные, а соседа.
В настоящее время Киевэнерго требует от строителя Владимира Высоцкого, чтобы тот оплатил 246,81 грн долгу. Он должен был это сделать до 26 июля. Потом, мол, электричество отключат. Мужчина говорит, что не будет платить. В суд обращаться тоже намерения не имеет.
— Потому что суд — это значит много времени и денег. Киевэнерго — компания богатая, они откупятся от суда, — считает Владимир.
Ольга Галушко, 56 лет, живет на ул. Кондратюка, 4б, на массиве Минский. Говорит, за электричество платит ежемесячно, согласно среднемесячному тарифу потребления — 70 кВт. Помещение купила два года тому назад.
— А что у меня на хозяйстве? Три лампочки, двухкамерный холодильник "Норд" и телевизор "Самсунг". Он электричества потребляет еще меньше, чем лампочка. Так они мне начислили 574 гривни долга. Думаю, за два года я столько электричества там не сожгла, — смеется женщина. Потом добавляет, что предупреждение с требованием оплатить долг восприняла нервно.
Вячеслав Сторожук, 42 года, в среду ушел раньше с работы, чтобы выяснить, почему 76-летней матери, которая живет на просп. Героев Сталинграда, 13а, начислили 200 грн долга. Недавно в подъезде заменили счетчики, вспоминает он. После этого компьютерная программа высчитала, что пенсионерка потребляет ежемесячно 110 кВт. Мать, по словам Вячеслава, скрупулезно следит, чтобы не превысить ежемесячный лимит 75 кВт. Потому что она платит по льготному тарифу. Почему потребление выросло на треть, контролеры объяснить не смогли. Они не захотели изучать плате жки, которые принес мужчина.
— Такое впечатление, что Киевэнерго специально разбрасывает эти долговые претензии именно пенсионерам. А может, кто-то из них побежит с перепугу и заплатит, чтобы не было проблем. А у кого-то нет детей, за них не будут ходить, не будут выспрашивать, что за долг и откуда. А кто-то из старых людей и не дойдет сюда сам, на Малиновского, — говорит " ГПУ" Вячеслав.
Электричество отключат через месяц после предупреждения
Киевэнерго проводит плановую общегородскую проверку потребленного горожанами электричества. Компания проводит ее раз в два-три года.
— Если потребитель не оплатит долг до даты, которую указали в сообщении, то пошлют официальное предупреждение. Если после этого деньги не оплатят на протяжении 30 дней, электричество отключат, — говорит " ГПУ" Алексей Демин из пресс-службы Киевэнерго.
В компании не отрицают: сотрудники "Энергосбыта" могут перепутать показатели и подсчитать сумму долга неточно.
— Вокруг одного счетчика есть три человека — потребитель, инспектор, оператор. Все могут ошибиться, а ошибки накапливаются годами. Инспектор проверяет миллион счетчиков. Работает в темном подъезде, где-то что-то плохо увидит, где-то рука дрогнула — вот и ошибка. Оператор вносит их в базу данных. Тоже человек, переписывает кучу цифр, тоже возможна ошибка, — объясняет Демин.
Киевэнерго обслуживает почти 1 млн квартир в столице.
Оксана ХУДОЯР
2 
7644
Комментарии