Ексклюзивы
понедельник, 18 декабря 2023 16:22

В Kyivstar высказались о компенсациях и работах по подключению абонентов

В Kyivstar высказались о компенсациях и работах по подключению абонентов
Компенсации будут начисляться после завершения стабилизационных мер. Фото: Pexels

Абонентам Kyivstar уже доступны звонки, мобильный интернет, SMS и роуминг, но есть проблемы с домашним интернетом.

Оператор в ближайшее время начнет выплачивать компенсацию пострадавшим после хакерской атаки абонентам, сообщили в Facebook.

Работы по восстановлению проходят постепенно, потому что этого требует безопасность. Когда все стабилизационные мероприятия завершатся, оператор об этом сообщит и начнет начислять компенсацию. Пока неизвестно, как это будет происходить.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В "Киевстар" сообщили, какие услуги в очереди на восстановление и когда начислят компенсацию абонентам

По состоянию на 18 декабря оператор возобновил доступ к SMS, стала доступна голосовая связь и мобильная передача данных. Начали восстанавливать доступ к M2M для бизнес-клиентов. В некоторых населённых пунктах есть проблемы с домашним интернетом. Однако команда сейчас работает над решением этой проблемы.

Платформа цифрового интерактивного телевидения "Киевстар ТВ" работает и в качестве компенсации компания предоставляет безвозмездный доступ к ней не только абонентам, но и неавторизованным пользователям. Теперь все граждане Украины могут смотреть онлайн более 300 телеканалов и тысяч фильмов, сериалов и шоу в Full HD качестве из библиотеки сервиса. Просматривать контент можно на смартфоне, планшете, ноутбуке или телевизоре.

12 декабря утром произошел сбой в работе телеком-оператора "Київстар". Официальный сайт компании тоже не работал.

На сеть совершили хакерскую атаку. Она вызвала технический сбой, в результате которого стали временно недоступны услуги мобильной связи и доступа к интернету.

Позже российские хакеры заявили, что атаковали "Київстар".

Сейчас вы читаете новость «В Kyivstar высказались о компенсациях и работах по подключению абонентов». Вас также могут заинтересовать свежие новости Украины и мировые на Gazeta.ua

Комментарии

Залишати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі

Голосов: 1
Голосование Как вы обустраиваете быт в условиях отключения электроэнергии
  • Приобрели дополнительное оборудование для жилья для энергонезависимости
  • Подбираем оборудование и готовимся к покупке
  • Нет средств на такое, эти приборы слишком дорогие
  • Есть фонари и павербанки для зарядки гаджетов, нас это устраивает
  • Уверены, что неудобства временные и вскоре правительство решит проблему нехватки электроэнергии.
  • Наше жилище со светом, потому что мы на одной линии с объектом критической инфраструктуры
  • Ваш вариант
Просмотреть