Украинцы могут столкнуться с проблемой возврата товара во время 3-недельного карантина, поскольку вещь можно обменять на деньги в течение 14 дней после покупки.
Потребитель оказывается в непростой ситуации, так как прямой нормы, которая бы действовала в условиях карантина, нет, говорит глава правления организации по вопросам защиты прав потребителей Елена Куликова в эфире "Украина 24".
"Если у вас на руках есть чек, там всегда прописан адрес продавца. Ему нужно написать письмо о том, что вы намерены вернуть товар в рамках 14 дней. И когда закончится срок карантина, нужно повторно обратиться к продавцу с этим требованием", - советует экспертка.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Государство в силах выплачивать пенсии на уровне 5-6 тыс. грн
По ее словам, если продавец не хочет принимать товар и возвращать деньги по окончании карантина, то у вас на руках есть письмо с уведомлением, в котором вы продемонстрировали, что хотите вернуть товар.
"Вы всегда можете обратиться с этим письмом в Госпродпотребслужбу за разъяснением ситуации и помощью", - добавила Елена Куликова.
В прошлом году украинцы потратили более 3 трлн грн. Больше всего денег ушло на пищевые продукты, одежду и обувь. Существенные расходы также осуществляли на транспорт, табак и алкоголь.
8 
8642
Комментарии