Как украинцев заманивают на платные телефонные линии

В поисках работы киевлянка Анна Андрийчук, 35 лет, звонила по объявлениям.

После звонка на номер с Интернет-сайта с ее счета на мобильном сняли 45 грн. Она набирала номер с кодом 703.

Оператор задавала стандартные вопросы. Беседовали 3 минуты.

"В начале заговорил скороговоркой автоответчик. Я едва догадалась, что речь идет о лицензии и стоимость минуты разговора", - рассказала Анна.

Такие же платные линии применяют для телевизионных розыгрышей, общения с гадалками в прямом эфире и тому подобное.

"Ведущая зазывает зрителей назвать слово из шести букв, выставленных по кругу на экране. Слово простенькое, я за пару секунд догадался. Еще удивился, что другие не звонят. По мобильному набираю номер с экрана. Связь оборвалась. А с моего счета сняли 6 гривен. Тогда я два раза позвонил с домашнего телефона. Снова оборвалась. Потом пришел счет за междугородные звонки. За какие "услуги связи" насчитали еще 12 гривен. В телеэфир так и не пустили. И после передачи никто не перезвонил", - рассказал киевлянин Максим, 27 лет.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Настоящую звезду можно купить за 1300 гривен

В Украине действует около десятка компаний, предоставляющих такие "телефонные услуги". Используют автоматическое оборудование. Зачастую платные телефоны применяют для интерактивных игр, голосований, гороскопов и справочных служб. Короткие номера из трех цифр, а также те, которые надо набирать с кодами 703, 800 и 900, обслуживают компьютерные системы. Продолжительность разговора измеряют. Таксу - от 25 коп. до 4,60 грн - берут за каждые 12 секунд "общения". Компании телефонной связи предоставляют платные номера другим фирмам. В случае мошенничества не несут никакой ответственности.

На такие номера часто призывают звонить для розыгрыша призов. Там нужно сообщать свои данные. Их записывает автоматика. В трубке слышно вопросы, на которые надо ответить.

"Наша компания такие услуги предоставляет больше двух лет. В рекламе не всегда указывали, что звонки платные. Теперь потребителя предупреждают дважды - в рекламном объявлении и во время соединения", - рассказала руководитель департамента голосовых услуг компании "Евроинформ" Татьяна Момот.

"Сейчас работают только крупные компании. Имеют лицензии и действуют согласно законодательству. При оформлении договора на предоставление платного номера с кодом 703 мы настаиваем, чтобы в рекламном объявлении и во время соединения предупреждали, что услуга платная. После голосового предупреждения о стоимости звонка или минуты разговора звучит гудок. Через 12 секунд - еще один. Если вы положите трубку ко второму гудку, значит, что вы отказываетесь от услуги и не платить счет.

На платные номера заманивают объявлениями о дешевом продажу или аренду квартиры. Внизу объявление отмечают шестизначный номер с кодом, например 07039-537538. По телефону отвечают, что квартиру уже сдали. Потом выясняется, что за звонок снимают значительную сумму. На каждой странице раздела аренды по 5-6 таких объявлений", - добавила она.

×