— Мене привезли на "швидкій" із загостренням підшлункової залози, — розповідає 48-річна Любов Барчук зі Жмеринки. — А мені відмовили в проходженні УЗД кіровоградські комерсанти.
На території Жмеринської райлікарні стоїть новий двоповерховий медичний центр "Медилен" кіровоградської філії.
— Вони працюють, як їм заманеться, — продовжує Любов Андріївна. — Я прийшла в призначений час на 8.30. Чекала хвилин 40, а потім почала вимагати, щоб мене прийняли. Медсестра каже: "Лікаря нема". Коли я зауважила, що в них безпорядки, лікар знайшовся. Ілля Клокоцький спустився з другого поверху і мені заявив: "Ви самі підписали свій приговор!". Каже медсестрі: "Поверніть їй гроші, я її обслуговувати не буду!". Мені повернули 70 гривень і залишили загинатися від болю. Адже курс лікування без УЗД мені не призначили.
Головний лікар філії кіровоградської клініки "Медилен" Ілля Клокоцький розцінює інцидент як непорозуміння.
— Я сказав їй, що виникла конфліктна ситуація, і тому її не прийму. Гроші 70 гривень за аналіз ми їй повернули. Але сказали заспокоїтися і прийти пізніше.
— У нас немає свого узі, — каже Ростислав Боровський, головний лікар Жмеринської райлікарні. — Три роки тому нам подарував апарат один харківський депутат, але він зламався. На купівлю нового немає грошей.
Гроші за аналіз повернули
— Нормальний апарат ультразвукової діагностики коштує близько 500 тисяч гривень, — говорить Олександр Жупанов, начальник обласного управління медицини. — Профінансувати Жмеринську лікарню ми не можемо, бо вона в комунальній власності міськради. Тому хворі можуть обстежуватися тільки у приватній клініці.
В обласному управлінні захисту прав споживачів порадили звертатися з письмовими заявами до керівництва приватного центру.
— Відповідно до статті 10 Закону "Про права споживачів" у приватному центрі не мали права відмовляти в наданні послуг через те, що чимось не сподобалася людина, — пояснює спеціаліст управління Юрій Мірошниченко. — Якщо відмовили, потрібно звернутися до керівників центру із письмовою заявою. Таку ж треба подати в обласне управління охорони здоров"я. Якщо підприємство і далі буде порушувати угоду — його можуть позбавити ліцензії на проведення медичної практики.
7 
35413
Коментарі