— Останнім часом працівники комунальних структур почали зловживати своїми повноваженнями. Повідомлення про борги — це наслідок, — говорить полтавський адвокат 37-річний Володимир Бибик.
Щодо випадку з Ольгою Бартніцькою: вона не була присутня, коли знімали лічильник. Дали щось підписати — погодилася. Людині складно розібратися. Але треба цікавитися, бути на всіх процедурах. Читати, що підписуєте. Обов'язково брати участь у комісіях, пояснювати ситуацію письмово. Фотографуйте всі моменти. На перший погляд це дрібниці, але від них багато чого залежить. Адже для суду потрібні письмові докази. Якщо у споживача немає нічого, крім слів, він не доведе правоту. Варто надати висновки експертизи, акти перевірки, розпломбування, заключення комісії. Якщо людина не згодна з висновками газовиків, треба самостійно замовити перевірку лічильника.
Споживачеві складно виграти суд. Це затягнеться на рік-півтора. Розгляд першою інстанцією триватиме щонайменше три-чотири місяці. Приходить опалювальний сезон, а в будинку немає газу.
Коментарі