Украина стала лидером онлайн-торговли в Восточной Европе

С начала 2020 года доля онлайн-торговли в Восточной Европе возросла до 10% от общего объема розничных продаж. Лидером является Украина.

Причиной этого называют карантин, способствовавший сотрудничеству продуктовых ритейлеров с сервисами доставки.

Продуктовый e-commerce в Украине вырос на 107% по сравнению с прошлогодними показателями. Об этом говорят данные исследования лондонской компании Euromonitor International, передает Investory News.

По результатам исследования, наиболее востребованными услугами стали бесплатная доставка, ее отслеживание и возможность бесплатного возврата - за эти пункты проголосовало более половины опрошенных.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Где украинцы чаще всего покупают продукты

Также в Украине самый высокий показатель прироста в офлайн-ритейле - около 5%. При этом продуктовые сети супермаркетов фиксировали изменение поведения покупателей во время карантина. Люди стали чаще совершать покупки в небольших магазинах.

Эксперты отмечают, что продуктовый ритейл активно переходит в небольшой формат. В Восточной Европе маленькие продуктовые точки показывают лучшие результаты в текущем году и, согласно прогнозу, будут их показывать и в дальнейшем. Доля гипермаркетов снизилась на 2,5% в этом году. Они сокращают площади или трансформируются в супермаркеты.

55% опрошенных считают, что тенденция к росту объемов онлайн-шопинга сохранится и после карантина. Однако около 25% ожидают возвращения к прежним условиям.

×