У час, коли beauty-індустрія шукає нові моделі розвитку, українська майстриня й підприємиця Альона Недоступ обирає нетиповий маршрут. Вона виводить напрацьований в Україні досвід на міжнародний рівень, адаптуючи його до американських умов. У 2025 році Альона отримала професійну ліцензію nail-техніка у штаті Флорида, США. Тепер її мета адаптувати свій авторський підхід до роботи зі складними клієнтськими випадками під стандарти американського ринку.
У чому унікальність її підходу
Професійна концепція Альони побудована на поєднанні класичних nail-послуг з вузькою спеціалізацією: роботою з проблемними нігтями, які інші майстри часто відмовляються брати. Йдеться про обкусані, деформовані або пошкоджені нігті після травм чи невдалих процедур. Саме такі ситуації потребують індивідуального підходу, вищої кваліфікації та нестандартного мислення.
Майстри часто діляться на дві категорії: одні беруть лише просте, інші - лише складне, - пояснює Альона Але коли ти вмієш працювати з усім - це твоя стратегічна перевага
Цей підхід дозволив їй сформувати преміальний сегмент у nail-сфері в Україні, а також показати, що турботливий сервіс може бути і професійним, і рентабельним. Салони-партнери, які впровадили її методики, повідомляють про помітне зростання прибутку. Більшість клієнток повертаються на повторні процедури, а рівень лояльності залишається стабільно високим. Ці результати надихнули Альону на створення власної франшизної моделі. Наразі вона працює над її концепцією, щоб дати можливість іншим майстриням впроваджувати її методику в різних країнах світу - з чіткими стандартами якості, навчання і сервісу.
Тестування моделі у США: чому Флорида?
Флорида стала стартовою точкою для міжнародного масштабування, зокрема через високу конкуренцію, мультикультурне середовище та велику кількість б'юті-салонів. Але це також ринок можливостей. За оцінками, nail-індустрія США вартує понад $8,5 млрд.
Американський ринок має свої нюанси: від вимог до ліцензування до естетичних очікувань клієнтів, - коментує Альона. Ми тестуємо, як адаптувати український досвід до цих умов без втрати якості та цінностей.
Йдеться не про "експеримент", а про перший етап адаптації: спостереження за поведінкою клієнтів, аналіз маркетингових каналів, тестування цінових моделей і матеріалів, що відповідають локальним стандартам.
Підхід з фокусом на розвиток жінок
Альона Недоступ вже декілька років впроваджує елементи менторства та професійного супроводу для жінок, які хочуть будувати кар'єру в nail-сфері. Її підхід - це поєднання технічної компетентності з розвитком бізнес-навичок. Хоч вона не називає це формальною програмою, її система підтримки дала відчутний результат.
За останні три роки, за власними даними Альони, понад 40 жінок під її супроводом змінили підхід до роботи: хтось підняв ціни на послуги, хтось сформував лояльну клієнтську базу, інші відкрили студії або салони. Це свідчить про потенціал моделі не лише для індивідуального зростання, а й для масштабного впливу.
Чому цей підхід універсальний
На відміну від традиційного франчайзингу або короткотермінових курсів, модель Альони ґрунтується на принципі: кожна майстриня - потенційна лідерка. Це не лише про техніку, а про професійне мислення. У США, де ринок перенасичений стандартними пропозиціями, саме індивідуалізований сервіс, з акцентом на складні випадки, може стати конкурентною перевагою.Крім того, її підхід може посилити роль beauty-сфери як простору для жіночої економічної незалежності.
"Я хочу, щоб жінки бачили у цій роботі не просто дохід, а засіб побудови власної справи, контролю над часом і життям," - підкреслює Альона.
Далі - глобалізація?
Американський запуск - лише перший крок. Якщо адаптація пройде успішно, Альона планує створити формат мікро-спільнот або наставницьких хабів для українок та інших жінок у США, які прагнуть працювати в сфері високоякісного сервісу. Фокус - на якості й розвитку професіоналок, а не масовості.
Паралельно вона працює над удосконаленням свого авторського підходу до роботи зі складними клієнтськими випадками та планує зареєструвати на нього авторське право. У перспективі саме ця методика має стати основою для створення власного франчайзингового бізнесу в США.
Як українська ідея стає міжнародним стандартом
Альона Недоступ будує не просто nail-сервіс - вона формує нову культуру ставлення до краси, професіоналізму й самореалізації. І саме тому її шлях заслуговує на увагу не лише в Україні чи США - він має потенціал сформувати новий напрям у розвитку nail-індустрії на міжнародному рівні.
2 
1
Коментарі