Группа украинцев вторые сутки не может вылететь в Киев из аэропорта канадского Торонто рейсом 242.
Некоторые туристы утверждают, что не смогли сесть на самолет из-за того, что авиакомпания МАУ (Международные авиалинии Украины) продала на 100 билетов больше, чем мест в самолете. Поэтому, по их словам, 100 человек ожидают в аэропорту вылета, который отложили на следующий день, сообщает ТСН.
В пресс-службе авиаперевозчика сообщили, что задержка произошла в связи с опозданием предыдущего рейса другого перевозчика - Air Canada. Согласно с фотографиями билетов, которые прислали пассажиры, сначала рейс следовал из Чикаго в Торонто, откуда должен был вылететь в Киев.
Также в МАУ отметили, что из Торонто не смогли вылететь 27 человек, а не 100, как это об этом информировали пассажиры.
"Информация ни о овербукинге, ни о количестве пассажиров не соответствует действительности. Ситуация с пассажирами, которые не смогли вылететь из Торонто, связана с тем, что значительная часть из них имела пересадку в Торонто с самолета другой авиакомпании, прибывшего с опозданием, поэтому пассажиры потеряли стыковку", - отметили в МАУ.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Авиазаложники: туристы снова застряли в аэропорту
В пресс-службе также сообщили, что ответственность за задержку несет другой перевозчик.
"Пассажиры имеют единые билеты из пункта вылета до пункта назначения. Поскольку ответственность за задержку несет другой перевозчик, он будет решать вопросы переоформления билетов этих пассажиров на другой рейс МАУ. Сейчас часть билетов уже переоформлена", - говорится в сообщении.
В столичном аэропорту "Киев", на аэродромах Албании и Грузии сотни украинских туристов по несколько часов ждали своих рейсов. Некоторые - более суток. Более тысячи украинцев ждали вылета из Туниса от 27 июня. Не могли вернуться домой или вылететь на отдых.
3 
1
Комментарии
1