Как действовать, если вашу квартиру затопили соседи, рассказала Госпродслужба.
Для фиксации факта причиненного ущерба нужно составить акт о заливке квартиры. Для этого необходимо вызвать представителей управляющей компании, сообщило ведомство.
Согласно Правилам содержания жилых домов и придомовых территорий, в акте должны быть:
дата составления акта (число, месяц, год);
фамилии, инициалы и должности членов комиссии;
фамилия, имя, отчество владельца (нанимателя, арендатора) квартиры, нанесшей ущерб;
адрес квартиры, этаж, форма собственности;
характер заливки и ее причины (например, именно вмешательство жильцов отдельной квартиры в работу системы, неудовлетворительное техническое обслуживание систем, преждевременный выход из строя радиаторов отопления, трубопроводов, вентилей, гибких подводок и др.);
нанесенный материальный ущерб (объемы необходимого ремонта помещений квартиры, перечень поврежденных в результате заливки вещей и их ориентированная стоимость);
заключение комиссии по установлению вины лица, совершившего залитие.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Валюта подешевела перед выходными - курс на 15 марта
Акт о заливе и размере ущерба должны подтвердить и свидетели других квартир, которые также расписываются в акте.
"Важно сделать фото и видео всех повреждений в квартире и записать полные данные (ФИО, адрес и контактные телефоны) свидетелей", - рассказала Госпродпотребслужба.
В случае отказа управляющей компанией составить соответствующий акт, вы вправе обратиться за защитой своих прав в территориальный орган Госпотребслужбы, сообщило ведомство.
Госпродпотребслужба объяснила, что делать, если сданные в химчистку вещи потребителю вернули испорченными.
Если покупаете товары в сети Интернет, то выбирайте наложенный платеж, советует киберполиция.
Комментарии